Дарья Н.
3
0
подписчиков
0
подписок
42,3к
просмотров
Сегодня столкнулась с ужасным отношениям к клиентам. Я должна была распечатать журнал, узнавала за несколько дней у мужчины сотрудника , можно ли забрать 30 декабря? На что мне сказали да,мы работаем.
Днем 29 числа я оплатила печать двух журналов,согласовала. Сказали полчаса-час. Пришла забирать , сказали еще два часа или завтра утром. Прихожу утром. В 10:30, а должны были открыться в 9. Звонила пять раз в поддержку. В итоге сказали , что все заболели и в 12:00 пришел какой-то сотрудник. Журналы были не готовы!!!! Распечатали конечно,но не во время и подвели…. Нарушен закон о защите прав потребителей…не успела написать в книгу отзывов и предложений. Хотя,если она не прошита и не пронумерована, то это филькина грамота ☠️
Я являлась почти постоянным клиентом Starbucks. Всегда было безумно вкусно и качественно до Ребрендинга в Stars.
Взяла напиток с тапиокой(Колд крафт карамель) и круассан с нутеллой. Тапиока была ужасна, вкус кофе слишком сильный, а круассан был НАСТОЛЬКО твердый, что им можно было бы забить гвозди 🤡🥲 печаль, беда. Убирайте хотя бы тухлые товары, которые есть невозможно 🥲
Тем более вы считаетесь Люкс кофейней