Заказывал у вас 4 пары обуви, две себе, две жене. Когда получали кроссовки сразу их примерили и мне вся обувь понравилась, а вот жене одна пара (кроссовки) не понравились.
Мы решили вернуть кроссовки жены. Связались с клиентской поддержкой в WhatApp и договорились, что вернём через СДЭК, так же как и получили. Потом я походил в своих кроссовках и понял, что они мне сильно жмут на правой стопе.Т ак же, через WA, договорились, что я их сдам в ателье для растяжки. Долго их туда вёз, но всё-таки "довёз") в итоге после растяжки стали "как родные")
Потом еще долго отвозил кросовки жены, так же в Ателье на трубной. Как только отвёз, сообщил об этом в WA и мне практически сразу вернули деньги.
Об опыте общения могу сказать только положительные и хвалебные слова.
Оценка 6 из 5.
Лучшего сервиса я нигде еще не видел.
Обувь очень качественная и красивая, а подход к каждому клиенту индивидуален.
Обязательно к посещению. Вкусная еда, но громкая музыка. Сразу видно что хотят сделать проходимость больше, чтобы увеличить выручку) Поговорить спокойно из-за громкой музыки невозможно
Отличная заправка. Большой выбор в магазине.Очень доброжелательный персонал.
напрягает только то, что рядом носятся машины из прилегающих мест и водители этих машин о пешеходах вообще не думают