Хорошая гостиница, на первый взгляд. Очень неприятное отношение персонала, особенно девушек на ресепшн. Полнейший пофигизм на отдыхающих. За 5 ночей в гостинице с нами поздоровались от силы раза 3 и то только горничные. Номера убирали каждый день, но в последний решили не заморачиваться и не убрались. Постельное, кстати, ни разу за 5 ночей не сменили.
И самый ужас - это спа. Каждый день, после катания на сноубордах приходили в спа, в надежде отдохнуть, но уходили через 10 минут. Запах хлорки просто убивал. В джакузи начинало разъедать глаза от ее запаха, в бассейне плавали раза 2 по 1 минуте. Все та же хлорка. Глаза краснели от нее. Не ресепшн удивлялись и говорили что разберутся (не разобрались, естественно).
В итоге, не смотря на многие положительные моменты, отрицательные все перебили, больше тут никогда не остановимся.
Началось все отлично, красивое место, есть детская комната.
Но уже дважды перепутали заказ, причем один раз увидел это уже дома, когда брал с собой.
Был великолепный Боул, в составе были бобы эдамаме. Сейчас они только в более дорогом боуле. В общем всего через пару месяцев после открытия начали ускоренно портиться(
На витрине цена за сырок стоит 170 рублей, а пробивают за 180: "извините,не успели поменять ценник". Очень интересно.
И очень жадная система лояльности. Баллы копятся и тратятся только за напитки. А за еду нет. Очень странно...
Везли еду час и сорок минут, хотя было написано час. Курьер катал пиццу по городу 50 минут, привез ледяную. Никто даже не извинился, потому что всем плевать.
Кстати, из названия "киш с курицей и грибами" уберите слово курица. Ее там было ровно два малюсеньких кусочка.
Приехали сюда на неделю, в последние 2 дня ресторан отеля закрылся на двухдневный корпоратив. Мало того, что теперь негде поесть, так у них долбит музыка так, что дрожит пол в номере, причем до 11 вечера. 2 дня! Именно то, что хочется после дня на склонах. Спасибо за отдых.
Бассейны в ужасном гигиеническом состоянии. Зелёная плесень на всех стенках уличного бассейна. Территория давным да вно требует ухода и вложений. Детская площадка убита в хлам, состояние аварийно-опасное. Завтраки ужасные. Разнообразия ноль, качество блюд на 1 из 10. Позавчерашние холодные яйца - это то, что было возможно кушать. Был тут несколько лет назад, было намного лучше.
Ни одно из блюд не соответствовало меню. То вместо лука фри в бургере обычный свежий лук. То в супе с яйцом и помидорами нет яиц и помидоров. И так далее. И всем на это пофиг. Меню пафосное, подача унылейшая.
Зал отличный, НО все перекрывает душевая... Ходить туда максимально отвратительно. Фотки прилагаю. На замечания по убитой душевой не реагируют особо.
Кроме этого все супер. Тренера отличные, тренажёры хорошие, атмосфера способствует хорошей тренировке