Мила
9
0
подписчиков
0
подписок
491,8к
просмотров
Не раз делала заказ. Все прекрасно, очень удобный сервис, живу в Липецке, а доставку заказываю в Краснодаре. Если что меняют - звонят предупредить, уточняют адрес доставки у получателя. Сервис на высоте!!!!
Персонал вообще не понимает где находится, особенно девочка - что надо делать, как делать, зачем, ей не ясно. Курица по албански горелая, такое продавать нельзя, перец в пицце сырой (как?). Духота жуткая в помещении, пока в очереди стоишь уже можно сознание потерять.
Цен нет на половине товаров. Сканера штрих кода в зале нет, бегаешь с товарами на кассу, чтоб там цену узнать
Это было ужасно. В номере грязь, полы вообще не моют, аж ноги прилипают. Мусорное ведро полное после предыдущего жильца - бутылки, средства индивидуальной защиты и т. п. Таких грязных одеял я не видела нигде, в руки было страшно брать. Спать на раскладной софе нереально - разница в высоте между частями софы 7 см, пришлось спать на одной половине кладя ноги на стул. В ванной комнате на полу волосы от предыдущих жильцов. За такую цену в Москве есть лучше гостиницы и близко к метро.
Уютно, приятная атмосфера, свежая выпечка, приветливый персонал. Место понравилось.
ох, что я в этом магазине только не слышала, и хамство и угрозы, что если я пожалуюсь на "прекрасную полумертвую диву-продавца" ее отец меня засудит. Просто кадры там работают, каждое посещение это квест!!! Но общее всегда одно - это ожидание на кассе, персонал бегает по магазину и продает товар, а потом водит каждый своего клиента к кассе, а я ненормальная которая сама товар выбрала и стою жду пока они всех "индивидуальных" обслужат))) Неужели не хватает ума просто поставить КСО и все проблемы будут решены!!!
Руководству стоит замотивировать персонал по обоим показателям - NPS и CSI, а не только на продажи. Если я сама что-то взяла с полки и готова купить, я перестаю существовать для персонала!!!! Была ситуация что отстояла очередь в кассе и прямо передо мной сотрудник сказала что касса не работает и ей надо уйти в зал, никаких извините или простите за неудобства. Пришлось отстоять очередь в другую кассу, там видимо обсуживала старшая по смене, думала может оно произнесет мантру - извините, но нет, она просто засмеялась на весь торговый зал... мне аж стыдно стало. Может конечно устали и невменяемые уже, но ощущение было что им просто все равно.
Часто собираемся с друзьями в этом месте. Кухня приемлема, но не самом высоком уровне, свободные места есть всегда. Тихая обстановка, подходит чтоб посидеть и просто пообщаться. Зимой интересно наблюдать за "спортсменами" на катке, летом - за музыкальным фонтаном!
Время работы вообще не для людей! Я работаю с 9 до 18 часов. Чтоб попасть в банк нужно отпроситься с работы. Может в субботу хоть пару часов рабочих сделать офису на пл. Победы?
Прекрасный ассортимент, но по ценам нужно смотреть, есть то что дешевле в разы чем в других местах, а что-то реально дороже. Но в любом случае довольна что такой магазин появился в нашем районе.