Окская Жемчужина
Февраль 2025 •
1
Плюсов для себя не нашли. Пункт проезда, охранник лишний раз не встаёт, но можно все таки объяснять гостям, куда проезжать для заселения. Обед ШС скудно, невкусно, маленький зал, несвоевременная уборка столов. В приборах были грязные чайные ложки. На пол кто-то уронил еду, пока обедали за пол-часа никто так и не убрал (гости переодически на ней "катались". За пол-часа так и не дождались гренок, апельсин тоже увидеть не успели. Хоть и было полностью оплачено питание, но больше туда не пошли. Аквапарк - общие раздевалки и душевые за шторками, подойдут не каждому. Для переодевания предусмотрены кабинки типа пляжных, НО пол в них мокрый и преимущественно грязный, из мест для вещей, только полка-она же замок, так как кабинка открывается в обе стороны. По самой территории Аква норм, но не восторг. Люди орущие в рупор, могут быть повежливее. Для детей наверное и good. Парк-отель. Слышимость - ты знаешь, когда в соседнем номере слили воду в унитазе. Номера - уставшие. Герметик у ванны, покрыт чернотой. Пульт от tv севший, включить не вышло. Отсутствие халатов. Вода объемом 0.33 по бутылке на гостя, это слезы просто. Не понимаю восторга в отзывах, но заплатив за сутки почти 20тр и потратив ещё 5 в "ресторане" рассчитываешь на приличный сервис, которым данная локация обделена.
Паруса
Февраль 2025 •
1
Впервые встречаем настолько ужасный ресторан (если таковым, его вообще можно назвать). Грязная скатерть, разорванное меню, салфетки на блюдце - и это только первое впечатление. Движемся дальше, официант принял заказ, напитки попросили подать, не дожидаясь салатов, но оказалось бар работает медленнее кухни, поэтому напитки пришли после салата, один из напитков был ошибочный (переделка заняла ещё минут 10). Суп Том... ,как отдельный "вид искусства" не имеет ни остроты, ни насыщенности (по меню заявлены вешенки, по факту шампиньоны), зато слипшегося риса целая плошка. Горячее (ну как горячее, еле теплое) щёчки (по описанию с маринованными огурцами в соусе песто, по факту с как попало нарубленными свежими (пытались найти маринад песто, не вышло)(специально приложу фото), в придорожной забегаловке, думаю нарезаны так же... Бефстроганов - без какой либо изюминки, скорее а-ля домашний вариант (+-дома сами готовите не хуже). Хачапури - съесть невозможно в принципе, начинка настолько соленая, что даже в паре с тестом, несъедобно, хоть и выглядело красиво. Рыба - единственное блюдо, которое можно было поесть (и горячее и вкусное). Повар даже не удосужился выйти (передав, через официанта, что состав в меню соответствует приготовленным блюдам). В чеке оказался первоначальный коктейль. Не стали выяснять, оплатили (официантка была на стажировке, не стали нагнетать на нее дополнительный стресс, ей и так его хватало). В общем резюмируя этот отвратительный ужин - чек, почти на 7к₽, еда не вкусная, от слова совсем, сервис ужасный. Ps и ещё научите некоторых официантов поднимать ноги, а не шоркать по полу и введите дресскод для хостес (для ресторана джинсы и рубашка, более, чем странная одежда). Ах да, чуть не забыли, за ошибку в заказе передали комплимент, но общую картину это не изменило. Жаль потраченный в день рождения вечер, на такое ужасное заведение.
Arthurs SPA Hotel by Mercure
Декабрь 2024 •
3
Второй раз бы не поехали. "приветливость и банальная вежливость" для персонала чужда. исключения лишь женщина в гардеробе, работавшая после 20-00 9/12 и сотрудники кафе "Бульвар". Даже ресепшн, не всегда удосуживаются поздороваться. отдельно выделяя молодого человека вечером 9/12. Задав вопрос, на каком этаже гриль, ответил на 6. мы поднялись, прочитав на закрытой двери, что рабочие дни пт-вск. Спустившись вниз, решили все же спросить, почему не предупредили, что бар не работает? ответ: "ну да, сегодня же понедельник". занавес По проживанию. Панорамные окна безусловно подкупают, особенно когда за окном снежная сказка, НО (без него никуда) полотенце в душевой, оказалось не простиранным (с чужими следами, простите соплей), что мягко говоря повергло в шок. Питание, шведская линия, не большая, без претенциозности на шик, но вполне съедобно. Приятно удивил повар, вышеупомянутого кафе. Спасибо, действительно вкусно!!! Территория у комплекса большая, способствует долгим прогулкам. Спа центр не выдающийся, но и не с отрицательным эффектом. Подводя итоги, не хватает хорошего управленца. Ощущение, что персонал чувствует себя вальяжно и расслабленно. Много сотрудников из стран СНГ, не все хорошо понимают/говорят по-русски.
Иzба
Ноябрь 2024 •
4
Колоритно и уютно. Завораживает вид из окна. Меню краткое, но разнообразное. Но вау эффекта от пищи не получили. На 4, исключительно на наш вкус.
Пляж
Август 2024 •
4
Пляж ухожен, с огромным количеством лежаков, но к сожалению, купание запрещено и река цветет, поэтому возможно использовать только для солнечных ванн.
Парк-Отель Орловский
Август 2024 •
5
Оставлю 5⭐, но есть нюансы, которые требуют внимания: 1. Освещение территории в темное время суток (в основном тьма, за исключением светящейся "деревни" и бара). 2. Тусклое освещение в коттедже 3. Слишком светлые шторы, для тех, кто любит спать подольше и в темноте, это проблема. 3. Дорожки от главного корпуса к коттеджам требуют внимания. 4. Минимальное количество спортинвентаря (прокатиться по территории на велосипеде/самокате невозможно, ввиду их слишком малого количества - в момент велопарковка пустая). 5. ШС (приготовление яичницы на 1 сковороде, для ТАКОГО количество гостей, это слишком дооолго, такая же ситуация и с салатами, на той же стойке). Некоторые десерты невозможно есть, сухие и невкусные. 6. В соляной пещере можно поменять пуфы, они уже усталые. 7. В ресторане не сразу удалось найти перец, на нескольких столах стоят по две солонки, вместо перечницы. Из плюсов: 1. Территория прекрасна и ухожена 2. Spa с полноценной парной, с добротной температурой, что редко встречается в отелях. 3. Vip пляж + джакузи и оборудованные берега с потрясающими видами. 4. Возможна аренда sap, квадроциклов 5. Шведский стол, хоть на первый взгляд, кажется небольшим, но вполне вкусен и разнообразен. За меренгу, особое спасибо. 6. Огромный зоопарк Стоит ли ехать? Однозначно да! Вернёмся ли ещё? Однозначно да! Надеюсь, обратную связь от гостей, руководство отслеживает и принимает к сведению.
Лор центр
Июнь 2024 •
5
Лучший ЛОР города🫶
Бережки Холл
Октябрь 2023 •
5
Одно из любимых мест отдыха! Сколько раз были, ни разу не разочаровались! Спасибо за отличный сервис!!!
СберБанк
Октябрь 2023 •
3
Единственное посещение, больше не пойду. Никогда не видела СТОЛЬКО людей в отделении банка) с наличностью были сложности, не могли выдать больше 200т₽, поэтому пришлось ехать в центральное отделение
Бaza Lounge
Октябрь 2023 •
5
Отмечали здесь день рождения, хороший сервис, отличный персонал!