Очень обрадовалась, когда в прошлом году wonder room открылись в моём районе. Об этой сети я слышала много хорошего, и сразу решила, что буду ходить теперь туда на постоянной основе. И так и было долгое время. Смешно сказать, но сегодня на маникюре я уже просто заплакала от обиды как маленькая прямо за столом. Мне снова поранили три пальца и когда я обратила на это внимание мастера, в ответ услышала что кутикула у меня плохая, что надо было ей заниматься, а потом зачем-то мастер добавила "ну и вообще у вас руки влажные… потные", мол конечно будут порезы. Ещё смешнее то, что ранят пальцы (и на ногах, и на руках) в этой студии мне уже далеко не первый раз, но я продолжала упорно возвращаться, искала "своего” мастера и относилась к студии очень лояльно, принимая на веру то, что у меня пальцы, кожа и кутикула"сложные", поэтому их легко порезать. И надо сказать, что с некоторыми мастерами всё проходило отлично. Получается, с моими "не такими" пальцами это всё-таки возможно, если постараться)) И вот сижу я за столом, слезы текут, и я уже, простите, в соплях, мечтаю о платочке, но мастер продолжает работать и никак не реагирует на тот факт что перед ней клиент ревёт. Эта ситуация так и осталась никак не адресована ни мастером, ни администратором (она даже не стала спрашивать, как прошел мой визит, молча рассчитала)Мне кажется, когда у вас клиент уходит в слезах, к нему как минимум стоит проявить внимание и какие-то зачатки сервиса. Стало даже ещё обиднее. Взяли полную стоимость. Конфликтовать не собиралась, но возвращаться уже не буду) Кстати вот итог
Уже много лет тут заказываю шары. От небольших связок на подарок до огромных оформлений. Всегда все супер! Тут следят за трендами и всё выглядит стильно, на вкус девчонок можно положиться
Ну и стоят шарики долго