Очень рано закрывается бассейн, спортзал. В 21 уже все закрыто. Очень слабый вайфай, нельзя даже файлы загрузить, если нужно поработать. Про кино вообще молчу)))
Был на кузовом ремонте. Ничего не показали во время ремонта, со страховой согласовывали сами, не уаедомляли нас. Когда задали вопрос, почему не поменяли деталь, сходу начали обманывать, типа не согласовали не подтвердили, потом начали рассказывать, что ремонтировали, но видимо при установке пошло что то не так. Остались большие зазоры межды фарой и бампером, поеду снова, что бы доделывали по гарантии. По собственному желанию туда не поеду больше.
Обслуживание: 4-5, приветливый персонал, но в номерах уборка +/-. Например на полке возле кровати за 4 дня пыль не разу не вытирали, уже рисунки можно рисовать.
Еда: на завтрак шведский стол разнообразен, но цена 2500р. это конечно космос, даже ребёнок старше 8 лет, тоже 2500р.
Цены в кафе и ресторанах очень дорогие, альтернативы нет.
Медпункта нет, хотя позиционируется, как 5*. Ребёнок поранил ногу не сильно, в итоге только в спа-комплексе был просто хлоргекседин и все.
Из развлечений только спа-комплекс и пляж, если повезёт с погодой. Для детей старше 10, вообще ничего. Даже настольный теннис в корпусе и тот за отдельную плату.
Платно ещё много чего: в аренду и сапы, велосипеды, самокаты...
Аниматоры есть, но додуматься организовать футбол детям на площадке у корпуса на асфальте/плитке это конечно ужас.
в итоге 5* только за цены в кафе и ресторанах.