Дубровский
Ноябрь 2023 •
1
Отель хороший. Уютные и чистые номера, в номере предоставлены: тапочки, зубные щётки, пасты, чай, кофе, сахар, вода. Но я столкуналь с хамским отношением персонала! Брала одну ночь, заезд осуществлялся с ребёнком! Выезд в 12:00, уезжали из города позже вечером, решила продлить прибывание на сутки, но мест не оказалось. Воспользовалась услугой оставить вещи. С ребёнком переодически заходили внутрь, ожидали такси на рецепшине. На что получила упрек в неприятной форме от администратора: Вы что здесь будете сидеть до вечера? Вдобавок администратор получил поддержку от сотрудника клининга, да у нас можно только оставить вещи, выезд с 12:00. Вы можете ожить на вокзале. Администратор сказала, что мы имеем право находить, только после разрешения, у них тут не зал ожидания. В итоге, отель мы покинули, но оставили вещи до вечера! Персонал не компетентен! В Ростов приезжаем часто, хотелось бы иметь это место в арсенале, но увы…
Бабушка Бобра
Сентябрь 2023 •
5
Девочки варят самый вкусный раф в Перово❤️ Муж доволен эспрессо 🩵 Очень ютная атмосфера ☀️
Topgun
Март 2023 •
5
Профессиональный персонал, качественные услуги, очень крутая линейка ухода за волосами ❤️ Рекомендую