Наталья Сараева
6
0
подписчиков
0
подписок
222,6к
просмотров
Добрый день. Пишу как дочь, проходил лече ние мой папа.Не буду называть фамилию доктора, дабы не стыдить. Но вежливость и забота к пожилым людям, к пенсионерам, никто не отменял. Все станем старыми, никого не обойдет время. Хотелось бы большей отзывчивости к пациентам.
Добрый день, начну с начала). За месяц до заезда бронировала люкс, на неделю. Предоплату не взяли, «При заселении в санаторий все оплатите». За неделю до заезда, прошу выставить счёт, бухгалтерия звонят через не сколько дней, перед выходными и спрашивают, счёт выставить?). Успеть бы оплатить и пройдет ли оплата. ). Приедешь, а тут скажут, «Оплата не прошла». Решила оплатить на месте. Стою у стойки информации, задаю вопросы. А меня селят в студийный номер. А Люкс, где мой Люкс))). Администратор не с курсе, воскресение. В понедельник выясняю, что была служебная необходимость). Хорошо, спасибо. Я тут за 1000 км. еду, а у них тут служебная необходимость возникла. Могли бы набрать, хотя бы в известность поставить. Спасибо за понимание, поселили в студии но без подселения, и на этом спасибо. Теперь об отдыхе. Санаторий конечно не пятизвездочный, но персонал супер. За что им всем огромное СПАСИБО!, все милые, приветливые, на позитиве. Вообщем атмосфера хорошая. Процедур выше крыши, мне хватило. Каждые пол часа с моим телом производили какие то процедуры и физиолечения. Хватит на долго. Кому мало, за отдельную плату можно еще нагрузится процедурами. Вообщем довольна как удав). Что касаемо питания, это на 3+. Видимо как то с повторами у них не очень. Да в целом все вкусно, но что больше всего меня бесило. Еда всегда холодная. Спросила про микроволновку, на меня так посмотрели ), как будто я что то сверхъестественное спросила. Вообщем как пожелание, поставьте в столовую микроволновку, я думаю это не большие деньги для бюджета санатория. Приезжают не только дедушки и бабушки, по бесплатным путевкам. Но и семьи с детьми, за деньги и не за маленькие деньги. И холодную еду есть как то не очень приятно. В целом отдыхом очень довольна, повторюсь, персонал супер, все такие молодцы. Особый поклон девочкам из физиокабинетов, процедурных и массажистам. Молодчины!!! Если не обращать внимание на мелкие «занозы», очень советую, отдохнете душой и телом!
Прекрасный салон, выбор качественных отделочных материалов. Внимательные девушки, все расскажут и помогут с выбором. Рекомендую!
Посетили клинику, с рекомендациям, сделать капельницу. Я конечно все понимаю, но. Как и куда и в каком количестве, наверное должен знать врач или судя по тому кто нас принимал, знать. Нет?вопросы мне задавать), я не доктор. Руки трясутся), неуверенность полная в действиях. Это что). Профессионализм?вводят препараты с такой скоростью), маленькой больной кошечке, как простите корове. Все и сразу. На вопрос можно ли так делать, сказали да. Хотя в другой клинике, все препараты вводили бережно, аккуратно. Животное и так ели ели все это переносит. На пузырек воздуха в капельнице, никакой реакции, на мое замечание. Нехотя выпустив воздух. Какая речь может идти о любви к животным у персонала, вообще по-моему отсутствует. Делали три капельницы. И цены по всем дням разные, с каждым днем увеличивались). Это как?разве нет прейскуранта? Все капельницы одинаковые, а цены разные. Вот это да. А когда еще сказали , что у меня долг. )я просто обалдела. В итоге, после распечатки и просмотра всех пунктов чека, немного повысив тон и голос. Цена упала в два раза. Объясните мне, вы лечите животных или пытаетесь клиентов раскрутить. Внимательнее пункты просматривайте, за что и за какие услуги и сколько вы платите.
Прекрасные врачи, золотые руки. Столько любви и внимания не видела не в одной ветклиники. Спасибо вам за ваш труд. Дай бог вам здоровья.
Отмечали день рождение дочки. Красивая обстановка, ожидание чуда,как в предыдущем отзыве. Жара неимоверная, на улице 31 градус. Дети готовят,вытяжки нет, кондоров нет. Простите, хочется приготовить быстрее поесть и бежать. Кошмар. Я заплатила деньги, ещё простите я должна убрать за детьми со стола, что бы приготовить стол к следующему блюду. Со слов девушки-«вы приберите». Простите, я приберите))). Мне не сложно конечно, но мне кажется я заплатила за три часа развлечения,кулинарного, моих детей. Вообщем и персоналу похоже с нами не очень хотелось возится, хотелось быстрее убежать. Всем своим «приветливым»видом и тоном нам это было понятно. В итоге два часа у них ушло на нас и мы убежали т к было невыносимо там находится. Вообщем деньги не тратьте!
Ассортимент магазина порадовал, консультанты работают быстро, спокойно. Народу много но все на высоте. Одно огромное НО, почему нет размеров? Этого нет, того нет, шевронов нет. И самое главное не будет, со слов продавца. Трубку вообще не берут. Вы как готовитесь к учебному году, если у вас ничего нет , ни в наличии, не под заказ. Нонсенс какой-то. Поздно о пришли), простите. Какая разница когда мы пришли). В пушкинском одевались, вообще проблем там нет. Когда хочешь, что хочешь, поменять не проблема. И главное трубку берут. Здесь же вообще какое полное отсутствие понимания, что,где и когда)))
Очень довольны. Девчонки продавцы консультанты Мария и Светлана, очень приветливые, все распланировали, помогли с выбором. Выбирали детские для мальчика и девочки. Получилось со вкусом,современно,светло в комнатах. Мебель супер,как всегда,лучше Дятьково ничего быть не может.спасибо