Банк незаконно повысил процентную ставку, без надлежащего уведомления. По телефону утверждали, что направляли смс сообщение. Однако это ложь, никаких уведомлений не было. Результат, выставили просроченную задолженность. Специалисты по телефону внятно ничего пояснить не могут