Евгений
9
1
подписчик
2
подписки
587к
просмотров
ExpressTex
Москва • Ремонт бытовой техники
Сохранить
Категорически не рекомендую! Двадцать раз пожалел что обратился. Причина обращения - гарантийный ремонт. На этапе составления заявки все ок, согласовали время, точку отправки. После отправки выдали бумажку что отправлено. А дальше вакуум. Никто не уведомляет о том что приняли в ремонт, соответственно нет сроков ремонта, нет понимания гарантийный/не гарантийный случай. Предлагается писать в вотсап, но там не отвечают или отвечают с существенной задержкой. Телефон могут взять, а могут и нет. Только после звонка появляются сроки ремонта от 2-х до 6.5 недель, но даже тут получить какой-то ориентировочный срок невозможно. С 6 по 21 августа пытался ненавязчиво добиться конкретики и ничего…В вотсапе молчат, на телефон не отвечают, номер заявки сказать не могут. В итоге дозвонился - говорят в пункте выдачи, можете получить. И? Прихожу - нет в пункте выдачи, приехало только через два дня. Ну как так? Отношение - полный отстой, информирования нет от слова совсем. Впечатления - самые мерзкие.
Барбер студия Ильи Матлыгина
Пущино • Барбершоп
Сохранить
Илюха - красавчик! Все сделал идеально! Всегда подкупает когда человек понимает как правильно оказывать сервис. Заходите, не пожалеете, все супер тщательно и клиентоориентировано!
