ДРУЗЬЯ ОТЗЫВ НЕ КУПЛЕН, ФОТО И ВИДЕО ПРИЛАГАЮ. Купили в этом магазине стол оказался бракованный, приехали спросить как быть дальше, нам ответили, что нужно было заказывать с доставкой и сборкой(прикрутить 4 ножки) что его нужно регулировать, но данный стол регулировки не подлежит, что они потом и подтвердили. Далее согласовали через письмо рекламацию с нами связались для забора стола, далее согласовали доставку на выходной день. На всём протяжении решения всего вопроса контактировал с Эльмирой (менеджер рекламации)
Которая мне ответила через письмо что мы вам привезём новый стол.
Итог оказался печальный мне привезли через неделю тот же стол, что я отдавал по рекламации утверждая , что он новый мы вам видео скидывали, но я сделал метку на столе перед тем как отдать его по рекламации. Далее м не удалось связаться с Натальей хозяйкой данного магазина и она в грубой форме сказала что рекламация не подтвердилась и не согласована была изначально.
ИТОГ КОМПАНИЯ ЛГУНОВ И ПОДЛЕЦОВ!
НЕ СОВЕТУЮ.
Позвонил узнать сколько стоит замена стоек стабилизатора на что мне сказали приезжайте, мы проведём вам диагностику за отдельную плату и скажем что Вам надо! Вопрос, для чего мне нужна данная услуга, если мне нужно заманить данные запчасти???? Навязывают услуги, которые мне не нужны. Выслушать клиента не хотят, гнут свою линию настаивают на приезде в центр. Непонятно для чего!
Хочу дополнить свой отзыв и пояснить следующее,- замена колодок и стоек стабилизатора не требуют платного дополнительного осмотра(диагностики) владею уже третьим автомобилем за свою жизнь и знаю когда нужно менять колодки.
После того как работнику сервиса было предложено записать вин номер автомобиля и марку он ответил:- "У МЕНЯ НЕТ ВРЕМЕНИ ВЫЯСНЯТЬ И ПРОВЕРЯТЬ ВАШ АВТОМОБИЛЬ ПРИЕЗЖАЙТЕ СДЕЛАЕМ ВАМ ПЛАТНУЮ ДИАГНОСТИКУ И СКАЖЕМ ЧТО НУЖНО ПОМЕНЯТЬ"
ЕЩЁ РАЗ ПОДЧЕРКНУ МНЕ НЕ НУЖНА БЫЛА ДИАГНОСТИ, А НУЖНО БЫЛО ЗАМЕНИТЬ СТОЙКИ СТАБИЛИЗАТОРА И ТОРМОЗНЫЕ КОЛОДКИ! СПЕЦИАЛЬНОЙ И ГЛУБОКОЙ ДИАГНОСТИКИ ПРИ ДАННЫХ ВИДАХ РАБОТ НЕ ТРЕБУЕТСЯ!!!!!!
БАНАЛЬНОЕ НАВЯЗЫВАНИЕ УСЛУГИ И ВЫТЯГИВАНИЕ ДЕНЕГ.
СМЕНИТЕ НАЗВАНИЕ СЕРВИСА.
НА ЗАБОТЛИВЫЙ ВЫМОГАТЕЛЬ!!!
Отдал свой первый мотор после обкатки. Встретили всё рассказали объяснили, что как и зачем. Чувствуется профессиональный подход. Советую данный сервис! 5+