просто кошмар!!! что за хамское отношение? пришла за покупкой билета, а мне мало того, что нагрубили, так еще и закатывали глаза после всех сказанных мной слов. на мой вопрос о приобретении билета возле окна на меня чуть ли не кричали, спрашивали мой же вопрос у меня со словеми"вы не знаете? ну и я тем более". после чего я ясно дала понять, что покупаю билет и стояла возле кассы еще несколько минут в ожидании когда меня наконец-то обслужат, но пока я не переспросила, меня будто не существовало для сотрудника Елены. было такое ощущение, что я должна бегать за сотрудницей Еленой с многочисленными просьбами сжалиться и продать билет. ужасный персонал. я в шоке!