Отлично место, отлична кухня.
Обслуживание хромает очень сильно…
Уже не первый раз в этом кафе и всегда с обслуживанием беда.
Поднялись сегодня на второй этаж, просидели 15 минут, так ни кто и не подошел. При этом официантка была и видела что мы сели. Спустились в низ, думали будет всё быстрее. В итоге первый заказ принесли относительно быстро. Но! За столом ни кто не следит, куча грязной посуды, салфетки… всё это не убрано, опять же мимо ходит официант видит всё это и не убирает. А про последний дозаказ вообще забыли, но не забыли включить в счет.
По итогу не дождавшись (а это был бокал пива который стоял на стойке бара уже минут 15) мы просто встали и пошли рассчитываться на кассу.
Очень жаль что в таком красивом вкусном месте, так сильно хромает обслуживание.
Гладко
Июнь 2024 •
5
Сказать всё очень классно - это ни чего не сказать! Всё просто на высочайшем уровне!
Это и удобство записи, напоминание, а как встречают 🥰 тебе и чай, и кофе, и вода, и соки… Процедура проходит быстро и безболезнено, хожу к мастеру Виктории, всё очень комфортно, чутко и внимательно, обязательно с собой дает домашний уход. Очень рада, что нашла своего мастера.
SediNN
Май 2023 •
1
Из приятного - это вежливый персонал на ресепшн и удобное расположение. Мы останавливались в номере 4х местный люкс, бронь была на трех человек, хочу заметить детей вам посчитают как взрослых, не зависимо сколько им лет. Так вот на троих у нас был один зубной набор, два набора геля и шампуня, два набора полотенец (банное и для рук), одно полотенце для ног и один комплект постельного белья! Конечно после моего вопроса "а это все что нам положено?" нам все донесли, но на этом неприятности не закончились. Плед на кровати грязный, матрац до ужаса мягкий, в нем просто проваливаешься, эта ночь была мукой... постельное белье все в пятнах, полотенца серые!
Шумоизоляции ни какой! В унитазе вода течет непрерывно, что создает дополнительный постоянный шум.
Кстати, если захотите взять кофе обратите внимание - на сайте цена указана за кофе с собой 90 рублей, по факту на ресепшене взяли 180 рублей.
Терминала нет, берут наличку либо переводом!
И на последок: ребенок забыл в номере беспроводные наушники, позвонили, сказали даже место где были оставлены наушники, но утверждают что их там не было. На возражение что они точно у вас, утверждают что горничная ни чего не приносила. Остается пожелать вашей горничной всего хорошего, больше к вам ни ногой!
Пингвин и Ко
Май 2023 •
1
Чебуреки отличные. Но есть одно НО!!!! Сидишь отдыхаешь, кушаешь пьешь пивко… а туалет ПЛАТНЫЙ!!! При этом гребут оплату и со взрослы и с маленьких детей!!!!!
Я еще понимаю когда ребенку уже лет 10, согласна, можно отправить одного, но когда берут оплату с 5 летнего. Вы в своем уме??? Я хотела бы посмотреть на вашу дочь в 5 лет в общественном туалете! Уверена ни одна мать не отправитсвою девочку одну в общественный туалет!!!!
Да и вообще, по закону, в любом кафе должен быть БЕСПЛАТНЫЙ туалет!!!!
Что с кафе «Пингвин» не так????
Пицца&ролла
Май 2023 •
5
Пицца просто бомба 👍🏻 очень вкусно 🤩 сыра много, тянется. Остались довольны 😊 спасибо, будем заказывать еще 👍🏻