Посещал сеть этих заведений в разных городах, но в Старом Осколе самое отвратительное кафе из всей сети. Отношение персонала просто никакое. Проходим в зал спрашивая о свободных местах говорят садитесь на любое свободное. Сели. Подходит официант и говорит что время ожидания 30-40 минут. И если мы успеем поесть то через 30 минут придут посетители, которые этот стол уже забронировали. Пересели за другой стол, и время ожидания резко увеличилось до 1 часа. Спросили почему? Сказали, что в приоритете доставка, а мы если уж пришли, то сидите и ждите. Больше туда ни ногой.
29.09.2024 снова посетили данное заведение в надежде на улучшение, но ситуация стала только хуже. Официанты не знают что для салатов есть не все ингредиенты в наличии и поэтому принимают заказы на неполноценные блюда. Администратор занимается своими проблемами ( телефон и т.д.) и до посетителей нет никакого дела. Время подачи блюд только увеличилось. Хачапури подают уже холодный…
Отдыхали в сентябре 2023г. Отель практически новый, свой пляж (по сравнению с Турецкими отелями- огромный). Море чистое. Персонал- адекватный, реагируют на запросы довольно быстро. Еда однообразная, но голодными не остались. Единственный минус это анимация. Её совсем нет, все развлекаются как могут. Но это во практически во всех отелях ОАЭ.