Атлантида
Ноябрь 2023 •
1
Мой реальный отрицательный отзыв. Не знаю откуда столько положительных?! Заказывала химчистку дивана, приехал паренёк, обговорили ещё раз стоимость (до этого с администратором уточняли) 2000 диван, 800 за 4 подушки, сразу начал наносить средство, я ушла, потом думаю дай-ка спрошу он собирается весь его почистить или только видимые стороны? Виктор ответил, что если клиент отодвигает диван сам, то он и сзади почистить. Я звоню администратору, меня возмутило, что я должна двигать теперь мокрый обработанный диван. Почему сразу об этом было не сказать? Администратор сказала, что если я обговармваю с мастером почистить все тканевые стороны, то он должен почистить без проблем, обычный диван, спокойно двигается, короче торопился видать куда то парень, хотел по быстрому справиться. В итоге долго там все делал, выходит, говорит я закончил, одевается, я уточняю на какой номер перевести 2800, и он мне объявляет, что 300 ещё за выезд! Ни администратор по телефону, ни при начале работ за выезд никто не обьявлял стоимость, развод короче по полной, я жалею, что оплатила полностью, надо было 2800 как договаривались, но ребёнок болел и плакал, скорее хотелось, чтобы ушёл этот товарищ из дома. А на следующий день диван вы ох, пятен никаких нет, но ощущение, что он все равно пыльный и грязный остались, хотя именно этот момент меня интересовал, будет ли на ощупь свежесть. Короче не рекомендую совсем!