Сушкоф уже не тот. Заказал отметить др, горячие ролы. В итоге мне доставили с опозданием в 38 минут, не 40, а 38, и эти две минуты решили скидку в 15% за опоздание. Горячие ролы привезли холодные. И за 650 рублей получили вот такие. Не ролы, а рис. Рыбы нет, свра нет. Сушкоф, вы остановились, конкуренты предлагают вкуснее и быстрее в ту же цену.
3 марта по дороге на работу пообедал в данном заведении. Хоть и был ранее неудачный опыт, но вроде как вера в лучшее не покидает. Заказал горячую филадельфию, и впервые пришлось кушать ее холодной. Кляр твердющий, аж неба царапает. В начале Не обращал внимание на внешний вид увлекшись отчетами, но на вкус ощущалось что то не вкусное. Как оказалось, ролы не просто так холодные, они не доделаны и рыба была частично сырой. С надеждой опять же выпил панкреатин и думал «пронесет». Пронесло - не не в приятном смысле. Написал в поддержку, на что мне так же холодно сказали, извините, передадим в ресторан. Цена и в правду как в ресторане, но качество все хуже, и сервис не далеко ушел. Ужасно Сушкоф!!!
История о том, как потерять постоянного клиента.
Пришел за глистогонным средством, продавец, мужчина, вынес таблетки и капли. Так как одна из собак без зубов и у меня данная покупка вп ервые, я уточнил у продавца. С рекомендации взял капли. И только дома прочитал, что это не для приема внутрь, а наружные, что не подходит. Прийдя в магазин для обмена, выяснилось, что это лекарственное средство и возврату не подлежит. Так что покупайте таблетки. Еще +990₽.
Как итог: ни ногой больше к некомпетентным и не клиентоориентированным сотрудникам.
Магазин еще и дороже соседних как оказалось.
Ужасно! Приятный вечер был испорчен официантом, который нагло обманул нас. Если углубиться, вечер 5 октября, мы с друзьями пришли впервые в этот бар. мы были восхищены после бара в Тюмени, и как только вернулись, сразу пошли в этот бар. в середине нашего ужина мы решили заказать стейк, официант принял заказ. и вот, мы ждем 40 минут, подходит наш официант, парень, и уточняет, все ли хорошо, мы конечно же интересуемся, а где наш заказ, где мясо? и он нас ошарашил первый раз - я забыл передать на кухню. и в диалоге уведомил, что раз это его ошибка, то мясо будет вне счета. мы решили подождать, ведь официант обещал, и бар то не забегаловка какая то. принес он мясо, мы попросили счет, и вот же удивление, в счете он указал этот стейк. а на вопрос -почему, ведь вы сами сказали, что ваша ошибка и блюдо вне счета, он отвечает нагленько - человеческий фактор. всяко бывает. непонятно зачем люди идут работать в места, где необходимо быть точными, ответственными, и не должны не в коем случае обманывать гостей, которые могут вернуться. Ужасно! это на самом деле ужасно!