Галина Н.
3
0
подписчиков
0
подписок
3,8к
просмотров
Отдавали в химчистку костюмы, все было идеально!
19 октября этого года передала 2 куртки и полушубок. Со мной связались по ватс ап после осмотра вещей и предложили сделать аквачистку одной из курток, так как на воротнике было небольшое отслоение. Фото прилагаю.Я согласилась с условием, что вещь не будет испорчена! И предупредила, что куртки дорогие.
Спустя 2 недели мне звонят и говорят, что после чистки незначительно произошло еще отслоение, я попросила прислать фото, а там дыра на воротнике.
Я пошла навстречу и попросила отремонтировать, хотя бы до состояния в котором передавала. Компания согласилась.
Спустя еще 2 недели мне сообщают:
Здравствуйте, вчера технолог уже поздно вечером отдала на отправку куртку.
Отреставрировать её, к сожалению, не получилось. Долго с ней работали. Изначально на изделии уже были трещины, дыры, царапины по воротнику. Куртка направлена курьеру для доставки вам.
Поясню: изначально, куртка была в отличном состоянии, ее можно было носить.
Очень странно, что такая известная компания портит себе репутацию ложью и не хочет сохранить в моем лице постоянного клиента.
Сейчас просто нам не оставили выбора, будем обращаться в Роспотребнадзор и в суд
Прекрасное место, территория заботы.
Мне сделали комбинированную чистку на косметике Обаджи первый раз в жизни это было не больно.
Доброжелательный персонал предложили несколько раз чай, кофе и даже игристое. Компетентный доктор, умеющий выслушать.Искренняя благодарность.
Без сомненений записалась на другую прлцедуру