Отличная заправка, пользуюсь их услугами уже более 8 лет. Удобно, что можно провести оплату через приложение на телефоне. Всё всегда хорошо... БЫЛО.
Сегодня (16.01.2025) нарвался на неприятный дефект колонки (№2). Суть проблемы: по неизвестной причине, сразу после начала заправки пистолет даёт отбой (примерно также, как в случае полного бака) и заправка отменяется! В приложении, на странице процесса заправки, появилось сообщение, что остаток средств будет возвращен на карту, а сама колонка выдала какое-то техническое сообщение. Заправщик, которого я позвал себе в помощь, сообщил, что на этой колонке такое бывает часто. Давайте, говорит, попробуем ещё раз... И ещё. Каждая попытка приводила только с списанию средств с банковской карты. Бензина колоночка номер два так и не выдала :D
То есть: деньги и время потрачены, а заправка автомобиля не произведена :( .
Прошу привести колонку в корректно работающее состояние (тогда и оценку в 5 звёзд установлю).
Очень надеюсь на оперативное решение проблемы и заранее благодарю.
Хорошее место с недешевым ценников на топливо. Есть заправщики, а сам процесс оплаты можно провести с телефона, не заходя в торговый зал. За это - огромная благодарность. По сравнению с классическим подходом заправки, тут можно выполнить всё раза в 2 быстрее.
В целом, хорошее отделение. Но бывают ситуации, когда и очереди и ожидание долгое. Очень продолжительный период времени не работала элек тронная очередь. Но если повезёт, то и обслужат быстро и приветливо, даже с улыбкой. В общем, все зависит от погоды или положения звёзд. Поэтому и оценка ниже.