Мидийный дом
Март 2025 •
1
Место отличное, всегда все вкусно, но с доставкой беда. Сделали заказ, ждали два часа, заказ не доставлен, сотрудница ресторана сказала, что заказ передан курьеру и её обязательства выполнены. Затем предложили ждать возврата денег после завершения маршрута водителя доставки, ссылаясь на то что доставка от сторонней организации. Как клиенту хотелось бы больше вовлеченности в решении подобных ситуаций, без перекладывания ответственности на фирмы доставки. Заказ осуществляется непосредственно у вас, а не в службе доставки. Как итог: еды нет, два часа ожидания, неизвестно когда вернут деньги.