Угли
Январь 2025 •
1
Не думала, что начало НГ будет омрачено работниками этого заведения! Предистория: За несколько дней до праздника позвонила в ресторан и спросила возможно ли сделать предзаказ на доставку 31.12. Первоначально ответили, что наверное доставку осуществлять в этот день не будут. После повторного звонка, ответ был таков: " Звоните утром 31 го и оформим заказ". Дозвониться в этот день до них стоило огромного труда. Но, что я слышу - " Заказы по телефону не принимаем, оформляйте в приложение или на сайте ." Объясняю, что в данный момент нахожусь в дороге и не всегда есть связь и тем более интернет. Прошу в виде исключения принять заказ по телефону, тем более, что ранее, именно об этом формате и говорили. Принять заказ отказались. Долго и упорно я пыталась оформить на сайте. Но завершить заказ не удавалось. Постоянно система выдавала " ошибку ". Опять звоню, говорю им об этом. И теперь они объясняют это тем, что у них принято решение заказы через сайт 31.12 не принимать. Это вот как? То так скажут, то эдак. В итоге заказ приняли по телефону с 100 % предоплатой на карту сотрудницы. Теперь я понимаю, почему так долго , мучительно и с нервами происходил заказ. Видимо, как говорят- " Бог отводил". Так как то что привёз курьер, не то что есть, нюхать не возможно было. Особенно шашлык из сома. Хотя при заказе я оговорилась, чтобы по минимуму соли и специй было, так как для пожилого человека. Ни на соль, ни на специи мы не попробовали. Потому что они его сожгли. Точнее обуглили. Не лучшим образом обстояло дело и с мясным шашлыком. После открытия контейнеров по квартире распространился запах, как после пожара. Естественно все пришлось выкинуть. Деньги на ветер , плюс испорченное настроение.