23 апреля 2025 года я посетил магазин “Семинаров”, где приобрел несколько товаров. На кассе самообслуживания при сканировании товаров случайно продублировал две позиции с банками клубники. Так как удалить товар без помощи сотрудника невозможно, я обратился за помощью к работнице зала, однако она проигнорировала мою просьбу. В результате я перешел к соседней кассе, повторно просканировал весь товар и успешно оплатил покупку.
После выхода из магазина ко мне сзади подошел охранник, похлопал по спине и попросил пройти с ним. Меня отвели в служебное помещение, где находились двое сотрудников (мужчина и женщина) и охранник. Мне заявили, что я “украл курицу”. Я был крайне удивлён, сообщил, что, возможно, действительно случайно не пробил товар, однако не имел умысла на кражу. Предложил оплатить недостающий товар на месте.
Несмотря на мою готовность уладить ситуацию, сотрудники продолжили обвинения, заявили, что ежедневно имеют дело с “такими, как я”, и пригрозили вызовом полиции. При этом охранник (имя не представил) заявил, что если я не оплачу товар в пятикратном размере, то вызовут полицию. Также присутствовала женщина, в последствии представилась как директор или администратор Оксана Игоревна. Я выразил сомнения в правомерности таких действий, указав, что ситуация начинает напоминать вымогательство.
После этого охранник начал вести себя агрессивно, перешёл на нецензурную лексику, грубил и оскорблял меня, пытался распустить руки , потребовав оплатить и “убираться”.
Считаю поведение сотрудников и охраны недопустимым, превышающим их полномочия и унижающим достоинство покупателя. Подобное отношение вызывает серьёзные сомнения в профессиональной пригодности указанных лиц. Прошу провести проверку инцидента, включая просмотр записей с камер видеонаблюдения, и дать оценку действиям сотрудников магазина.
Отдельно прошу проверить действия охранника и администратора на предмет вымогательства и нарушения норм делового общения. Жалоба также была внесена мною в книгу жалоб и предложений магазина.
Сделал заказ в кур крыло , через Яндекс 21 января в 21:05 заказывали крылья
Крылья от слова совсем безвкусные , даже не соленые , о каком вкусе вы говорите , максимум вкус перца посыпанного , не курица не панировка вкуса не имеют , единица это еще много .