Оформляли доставку еды из данного ресторана. В карбонаре была скорлупа от яйца, что уже запрещает есть это блюдо. В приложении оценила заказ, где описала ситуацию с этим блюдом. Никто не написал в ответ с предложением возместить блюдо, или переделать. Так же нет возможности написать в службу поддержки по подобным ситуациям.
Помимо этого, когда как-то хотели забронировать стол, отвечали нам очень неохотно, будто мы не клиенты, а непрошенные гости.
Вторую звезду ставлю за другую, вкусно приготовленную еду. Очень жаль, что хромает сервис коммуникации. Хотелось бы, чтобы вся еда, которую вы заказывали, платили за неё деньги, была вкусная, готовая к употреблению. А иначе - компенсирована!
Шаверма делается не в лаваше, а в батоне! В прайсе написан картофель фри в составе, которого просто не было внутри. Попросила сделать без лука, сделали с ним. Попросить переделать не было возможности, т.к. заказ был с собой, но по предыдущим отзывам, предполагаю, что меня бы никто не стал слушать…. Это хорошо, что у меня аллергии на лук нет, а только страшная изжога….
Будьте готовы, что если вы идете на одну процедуру, вас посчитают еще 2-3 сверху. Жаль, что не прочитала отзывы сразу. Все пишут, что им сверх посчитали непрошенную консультацию. Так же не выдают чек, просят оплату переводом. Просто из-за того, что нахожусь в положении, не стала разбираться и ругаться. Хотя переплата больше чем в 2 раза. Так еще и врач опоздал на 15 минут.
Сыграли свадьбу в этом лофте! Чудесный персонал, который был всегда на подхвате! Я захотела сидеть свои декорации, чтобы они соответствовали стилю свадьбы. Сотрудники лофта от себя дополнили украшения и попали в точку. К моим композициям из сухоцветов потрясающе подошли вырезанные из дерева бруски под тарелки. Во время всего мероприятия находится администратор рядом, по всем вопросам помогала. От разнообразия и подачи блюд гости были в восторге!
Сухари в салате цезарь настолько старые, пахнут затхлостью и тяжело жуются. Стручковая фасоль 100 из 100 снизу замороженная, сверху старая, есть невозможно. За что заплатила 2000? Непонятно. Планшет не работает на начисление бонусов.