Дарья Д.
4
0
подписчиков
1
подписка
27,8к
просмотров
Сам интернет без нареканий. Но поддержка - отдельная история. Оставили заявку на смену адреса, сообщили, что в течение дня с нами свяжется мастер для уточнения времени. Причем нам обозначили, что продление договора невозможно, придётся заключать новый, естественно с более дорогим тарифом. По истечении двух дней звонка так и не поступило. При повторном звонке и объяснения ситуации, операторы просто скидывали вызов, и им больше нельзя было дозвониться с этого номера. Удалось связаться с горячей линией, где сотрудник нам сообщил, что заявка на перенос адреса не составлялась, а была оформлена заявка на новое подключение, то есть операторы специально обманывают абонентов, сообщая, что продление договора невозможно, чтобы мы платили больше за те же самое условия подключения. Отвратительное отношение к своим клиентам.
Отношение свинское. Сделала заказ в приложении. Долго не подтверждали. Позвонила сама. На два номера, что указаны вк. На одном просто не брали, по второму номеру взяли трубку и просто молчали в неё)) потом начала снова перезванивать,не стали брать. Затем отменили заказ в приложении. Зачем принимать заказы и потом так себя вести? Отвратительное впечатление осталось.
Очень любила пиццу из данного заведения.
Сегодня заказали три пиццы, четвертую дали в подарок.
Но как оказалось, что бесплатная пицца намного вкуснее, чем самая дорогая в заказе?
Вителло Тоннато за 895 рублей. Написано, что она с ростбифом..(я знаю,что такое ростбиф,и это мясо - явно не он).Вкус и запах мяса просто ужасны. Будто эту корову приготовили целиком,не освежевав, надеюсь, вы понимаете, какой у него запах.Просто сваренное вонючее мясо.Очень расстроена.
Одна из лучших доставок в городе,как я считаю.Всегда свежее все.Очень милые администраторы,обожаю разговорчивого парня,который расскажет и посоветует. Но доставщики....это кошмар. Научите их разговаривать нормально,я их боюсь...Один наорал на меня,вечно нервные,недовольные..Сегодня снова новый, возмущался,что я ему мелочью дала 15 рублей. Ну серьёзно? В последнее время задумываюсь, стоит ли мне заказыва ть тут,потому что не хочу портить себе настроение