Аким Грузинцев
4
0
подписчиков
13
подписок
166к
просмотров
Не лучшее место для отдыха.
Праздновали там день рождения.
По части меню, все приемлемо и вкусно, чего не скажешь о персонале.
Неприветливые и как мне показалось озлобленные на весь мир, да и на себя в том числе.
Вместо 2 часов замечательно проведённого времени, мой именинник провел 1 час в спринтах от дорожки до стойки администрации, дабы наша дорожка работала нормально.
Программа не засчитывала баллы за сбитые кегли, меняла местами игроков, на дорожке то не было половины кеглей, то иной раз выставлялась одна единственная.
Мы подумали, что дело в дорожке и попросили нам её заменить.
После перехода на другую, мы поняли что проблема вовсе не в дорожке, а в боулинге в целом.
Для стольких дорожек и людей, очень малое количество шаров соответствеующего веса.
По части ухоженности, в уборных не было ни мыла, ни туалетной бумаги.
Настолько некомфортно, что приходилось бегать в соседнюю дверь, где находился МакДак(Вкусно и точка).
Я действительно был не доволен, так что в этом заведение отдых на один раз.
Неимоверно отвратительное отношение к посетителям.
В воскресенье днем позвонили забронировать столик, прождали на линии 30 минут. После чего нам ответили: "О номере бронирования мы вас оповестим через обратный звонок".
Звонка, как Вы понимаете, не последовало.
Спустя 2 часа мы ещё раз позвонили в ресторан, который так кичится своей клиентоориентированностью, на что нам ответили что никакой информации о нас нет: ни в очереди на бронь, ни нашего телефона в базе об обратных звонках.
После долгих полемик с оператором, нам все же одобрили бронь на определённое время, которое в свою очередь уже опаздывало на 1 час от нашей первоначальной записи.
Самое шикарное то, что по приезде в заведение, мы прождали ещё 15 минут и нашей брони так и не нашли, что отбило желание элементарно находиться в сием месте, не то что трапезничать.
Невозможно описать насколько я недоволен системой общего call-центра, который не способен нормально донести информацию, а также отсутствием возможности у персонала конкретного заведения замять конфликт.
Потому что со стороны клиента мы проявили максимальную лояльность, хотя увидели на своём пути достаточное количество red-флагов.
The Бык хорошее заведение, но точно не на Новослободской!
Замечательное место с прекрасными работниками.
Вот уже год нахожу время, дабы посетить это место.
Разнообразный выбор продуктов по уместной цене начиная от овощей и фруктов, заканчивая выбором мясной и рыбной продукции.
Максимально приветливые и общительные продавцы, которые настроены на повышение продаж и конверсии от них, но не за звышенные цены, а за счёт положительной подачи и расположении к будущему сотрудничеству. Не боятся открывать секреты где брать и что брать, ведь это в лишь обеляет их в моих глазах.
Заведение после сепарации от одноимённой компании выглядит достаточно красиво.
Из удобств для маломобильных посетителей присутствует лифт, что удобно для подъема на 3 этаж на котором находится заведение.
Если обговаривать сервис, то упор идёт в большей степени на позитивное взаимодействие с посетителями, что великолепно располагает как к социальному взаимодействию, так и к будущему посещению данного места.
Неимоверно общительный и позитивный официант - Диля, которая благородно справлялась о нашем состоянии и удобстве, делая это приятно и не назойливо.
Относительно еды, большой выбор вкусной и достаточно недорогой еды на выбор каждого.
Но под конец наших посиделок, к сожалению, закончилось разливное пиво, что немного раздосадовало моих компаньонов, но я думаю, это в большей степени сыграло нам на руку, дабы вести себя в рамках разумного.
Заведением я доволен, поэтому кому интересны посиделки с вкусной едой и хорошими кальянами, то безусловно советую.
По приезде в данное заведение, меня тепло встретил администратор, справился о моем здоровье и предложил чай или кофе по желанию.
Мой выбор пал на кофе, который в свою очередь был замечательно сварен.
Немного обождав, сел в кресло и начал работу с прекрасным мастером - Екатериной. Замечательная девушка, добрая и эрудированная, умеет поддержать разговор. Относительно её профессионализма я ни разу не усомнился. Проанализировав состав моих волос и прошлой причёски, сделала некоторые замечания к проблемам с ними и предложила пути их решения. Баснословно описывать не стану, ведь процесс стрижки не занимал больших усилий (волосы длинные, работа с ними в данный период была проста - отрезать сантиметров 10 и привести общее состояние в порядок).
Мастер компетентен, имеет соответствующие знания, умения и навыки для работы как с короткими, так и с длинными волосами.
Я полностью доволен проделанной работой и нашёл свою отдушину в данном местере, безусловно рекомендую :)