Отказались принимать заказ по телефону ,сказали заказывать в приложении ,у меня не было такой возможности ,раньше было нормально ,сейчас привозят роллы с сырым кальмаром ,тухлыми креветками и забродившим морсом .
Когда выбираешь самовывоз заказа ,сначала говорят 15 минут до готовности,приходишь ,говорят еще 15 минут подождать ,проходит 15 минут выдают заказ через 7 минут
Была на смене 13-18 февраля, в описании тура было сказано ,что номера одноместные и двухместные ,накануне вылета позвонил организатор и спросил не против ли я проживать в 3х местном номере, я согласилась ,как оказалось, ванная комната на два номера на 5 человек,которая была в ужасном состоянии (ржавчина и налет где только можно, грязный унитаз и пожелтевшая шторка в душе),далее в комнате я убила трех клопов ,как меня успокаивали организаторы ,это не постельные клопы ,это лесные ,да они были не постельные ,они были огромные лесные. Грязь на ковре ,в тумбочке мусор с прошлой смены ,лежащий там пакет с фирменной наклейкой big snow camp говорит о том ,что там с января не убирались. Клопы были не только в нашем доме. В номерах холодно ,сидели в куртках ,спали во всей одежде которая была с собой.
Питание тоже оставляет желать лучшего ,заявлено было питание от шеф повара ,по итогу были просто переваренные макароны ,невкусный плов ,было невкусно все ,кроме гречневой каши, в принципе, ее я и поела один раз за 2 дня.
Насчет прокатной одежды и снаряги, одежда в состоянии 2/10, шлема моего размера мне не досталось , на сноуборде на креплении была трещина и на склоне оно оторвалось , день в минус, я не каталась.
Инструкторы профессионалы, акцент в этом лагере на видео и фото контент в инстаграм, что происходит в номерах они не показывают, смена была самая большая ,из 100 человек ,организатор очевидно не справился, можно было хотя бы убраться в номерах. Терпеть я это все не стала и уехала после 2 ночи , слава богу ,я заплатила всего 15 тыс. как бронь ,остальное договорилась отдать наличкой по приезде, это спасло мой отпуск и я уехала в нормальный отель и взяла в аренду хорошее оборудование и одежду.
давно окрашиваюсь и стригусь в этом салоне ,высокое качество работы ,предложили сделать маникюр ,согласилась и осталась довольна ,в прошлых салонах все отслаивалось и отваливалось ,с покрытием салона ультрафиолет проходила до следующего маникюра