Анастасия
А
4
0
подписчиков
0
подписок
104к
просмотров
Если коротко, то ожидали гораздо большего. Жили в номере люкс - сам номер хороший, но во второй комнате не хватает полноценного дивана/кровати, спать на раскладушке неделю - сомнительное удовольствие. Помимо этого, было очень жарко, настраивали кондиционер на более холодную температуру, но он каждый раз упорно нагревал помещение до 27 градусов)))
Большие претензии к сервису в отеле, который претендует на 5 звезд. Каждый раз приходилось напоминать, чтобы доставили воду при уборке. Крайне странная организация завтраков: выбор еды в принципе небольшой, чтобы съесть яичницу на завтрак необходимо занять очередь и ждать 15-20 минут. Это, конечно, если через полчаса вам не скажут, что в отеле закончились яйца.
Спа-зона: после 21:00 персонал уходит с рабочих мест, при этом, спа не закрывается - но после 9 вечера никто не объяснит, куда идти, где брать полотенца и не поможет, если вдруг кому-то станет плохо.
Из несомненных плюсов: выход на склон, шикарный вид из окна, размер и планировка номера, вкусный глинтвейн на входе (который, к сожалению, быстро заканчивался).
P.S. Отдельное спасибо администрации за оперативную обратную связь и скорость реагирования на проблемы. Надеемся, что больше не придется обращать внимания на подобные недостатки.
Прекрасное место. Приходили ужинать семьей, все остались в восторге от интерьера, атмосферы, обслуживания и, конечно, качества еды. Все очень вкусно, красивая подача, прекрасные работники, готовые посоветовать и рассказать о блюдах подробнее) отдельно хочется отметить очень вкусные коктейли и настойки😍
P.S. Очень милые номерки от гардероба в виде маленьких птичек🥺
Ужасно собирают заказы на доставку. Бургер собран кое как, соус капнули в середину и решили, что этого достаточно. Булки по вкусу странные, как будто не очень свежие.
Очень вкусная еда, большие порции.
Upd: были еще 2 раза в феврале 2024 - еда осталась такой же вкусной, порции не уменьшились)))
Почти любое блюдо можно брать на двоих. Рекомендую попробовать Питу клаб.
Напитки и еда, в целом, так себе, маленькие порции. Большинство блюд (не все) на вкус, как и на вид - не очень. Коктейли разбавленные. Пульт от караоке работал плохо, приходилось выделывать пируэты, чтобы срабатывали кнопки. Сообщили об этом персоналу - пульт забрали и вернули через 5 минут, сделав вид, что починили. Спойлер: пульт лучше работать не начал.
Внимательно смотрите чек, включают сервисный сбор в сумму и не предупреждают об этом.
На входе отобрали обычную питьевую воду, чтобы потом принести воду за 220р))).
Из плюсов: чистые туалеты и вкусная карбонара.
Приятная атмосфера, большие порции и вкусные блюда. Отличное место для обеда или ужина после катания. Всем рекомендую попробовать брускетту с креветкой:)