Я пришла переустановить приложение. Ждала в очереди долго - 15 минут.
Сотрудница Панькова Мария 7 минут только искала планшет, чтобы переустановить приложение.
Я спросила, можно ли побыстрее, так как я долго ждала в очереди и если 7 минут только она ищет планшет, то сколько же ей понадобится времени на подключение. Панькова ответила, что от 20 минут, она первый раз это делает.
Я понимаю, что мы все когда-то что-то делаем первый раз, но ведь можно же обратиться к коллегам, чтобы ей помогли, чтобы сделать побыстрее…
Панькова вела себя очень нерешительно, медлительно. Мне пришлось уйти, так как было очевидно, что ей понадобится очень много времени, чтобы без помощи коллег оказать мне услугу.
В итоге ящик потратила время пришлось уйти без услуги.
Я имела неудовольствие контактировать с этой компанией.
Решила не продолжать взаимодействие с ними.
Начальница здесь со снобизмом, с крайне завышенным мнением о своей персоне и газлайтинг - один из ее любимых инструментов общения.
Поддерживаю все негативные отзывы об этой компании.
На Лубянском проезде работает ужасная продавщица таня и фамилия то ли савинова то ли ситникова. Что такое деловая этика, вежливость, сервис - эта продавщица не знает. Так что если хотите услышать в свой адрес что «покупатели совсем обнаглели» - велком в магазин на Лубянском,25.
Я написала на имейл компании об ужасном повндении продавщицы, но никто не реагирует - нет даже ответа от компании ☹️ Как будто бы нас, покупателей, здесь не любят ☹️