Виктор Маркус
8
1
подписчик
0
подписок
278к
просмотров
О вкусах не спорят, но вкус латте в этом заведении и правда вкусный) конечно можно проехать мимо, но я заехал и не пожалел)
Посещал сервис центр РоКас трижды, первые два ремонта аппаратов прошли быстро и по гарантии, а третий аппарат ожидает поставку модуля, сотрудники компании общительные, держат в курсе этапов ремонта, клиентоориентированны.
В целом можно "первое" и "второе" и компот) конечно еда не "домашняя" но подкрепиться в дороге не бургером или макдональдсом а вполне неплохим борщём и пюрешкой с мясом очень вкусно) ну и не исключаем более высоких гарантий того что не придётс я потом мучаться несварением как от беляша из ларька на мини рынке.
В кофе аппарате настройки с добавлением сахара, продавец настройки изменить не может. Я предпочитаю без сахара. Но выпечка вкусная!
Всегда проезжал мимо, но весной решил заехать купить АКБ на мото, был в наличии, свой АКБ прям в сервисе обменял с доплатой. Грамотные сотрудники зоны продаж. Позднее приехал на замену масла в двс в авто, быстро и без проблем оформили записали и выполнили работы. Подкапотное пространство чистое без подтеков масле при замене фильтра. Ребята душевно относятся к своей работе! Спасибо!
Записался на замену лобового стекла. Стекло как и атермальная плёнка были в наличии, к оговоренному времени оставил машину и через два часа всё было готово. К оклейке стекла плёнкой нет притензии, качественно. Спасибо за сервис!
Вот уже неделю жду решение вопроса по интернет каналу. Сначала "отваливался"
но появлялся. Потом совсем отпал интернет. С 7.03 наблюдается проблема по сей момент 14.03. На тп звонить бессмысленно, там автосброс, менеджер сначала выходил на связь, обещал одни сроки устранения, потом просрочил пообещал другие сроки, в итоге совсем трубку не берёт. С таким подходом бизнес не делается. Тому кто отвечает за качество предоставляемых услуг в этой компании стоило бы собрать обратную связь от клиентов и провести работу по улучшению сервиса.
У каждого своё понятие о комфорте, мне всё понравилось, встретили с улыбкой, сделали кофе, простой номер без излишеств, идеальное соотношение цены и качества. Чистый парковочный двор, чисто и внутри. Если будет необходимость ночевать в Краснодаре я вернусь в эту гостиницу. Парковка закрывается на ночь. За завтрак не знаю, завтракали в другом месте.
Отличное место с вкусным кофе и десертами!!! С парковкой проблем нет, можно уютно посидеть как в помещении так и на свежем воздухе. Тебе всегда рады, атмосфера и вкус кофе приносит хорошее настроение.
Очень доволен данным сервис центром, менеджеры встречают тебя профессиональным подходом к твоему вопросу, говорят прямо как оно есть, в сервисной зоне ребята знают каждый своё дело, в клиентской зоне и на сервисной линии чисто, отличный уровень организации. Так же можно приехать и со своими расходниками. По времени ожидания - всё в оговоренные сроки, главное записаться по телефону. С декабря 22 года езжу только на этот сервис.