Пришел 06.01.25 заказать пиццу, 2 салата и ризото. Сказали, что ожидание 1 час и что прозвонят, я согласился. Прошел час , никто не позвонил, пришел за заказом сам, еще не готово ,прошло полтора часа все еще жду, хотя тут новые люди с полными столами, почему те кто заказывает и не остается в ресторане менее важны? У персонала приоритет на тех кто сидит внутри?
Пришел с семьей, хотели сесть на веранде, было 7-8 свободых столиков, но администратор упорно не хотела сажать, аргументировав, что столики еще не готовы и будут готовы только к 18-00(я пришел в 17-20). Готовность столиков это подушки на стульях(жесть))) Очень низкий уровень гочтеприимства, расстроил. Пошли в другое место.
Продолжение:
На следующий день со мной связался дирертор заведения по отзыву и урегулировал проблему пригласив нас с семьей. Меняю на 5 звезд.