Апартаменты Светланская 51
Ноябрь 2024 •
1
К сожалению, ничего хорошего. Ожидали чудесный отдых с возможностью приготовить еду и красивым видом. Получили номер намного меньше заявленного в описании при бронировании с маленьким окошком в окна здания напротив. Не работал заявленный кондиционер. При жалобе на духоту администратор сказала откройте окно - посмотрела бы я на то, как бы она спала живя на самой оживленной улице города, беруши не спасают даже при закрытом окне. Заявленная кровать кинг-сайз оказалась стандартной полуторкой. Чтобы получить сковородку нужно поймать администратора на месте, что не представляется возможным потому что его постоянно нет. Когда мы показали администратору, что фото заявленного номера никак не совпадают с тем, куда нас заселили - она пожала плечами и ничего не ответила. Честно - отношение хуже чем в маленьких хостелах, а платить только за то, что в номерах выровняли и покрасили стены - совсем не то, что ожидаешь от подобного места. Научитесь предоставлять услуги качественно, пожалуйста. Ожидание и реальность абсолютно не совпали, не понимаю, откуда столько положительных отзывов.