подписчиков

подписок

48,6к

просмотров

Март 2025 •

Хочу поделиться своим опытом похода в этот ресторан с окружающими, дабы уберечь их деньги и время. Дата визита: 15.03.2025, 15:00, бронь на имя Алексей. Официант Ярослав. Бронировал столик для дня рождения мамы. Во время звонка уточняли имя именинника а также сказали взять паспорт для скидки в честь дня рождения. Зачем они спрашивали имя я не знаю, никакого сюрприза (как это бывает в других нормальных культурных заведениях, по типу торта или хотя бы поздравления обычного от персонала) не было, как и скидки, потому что при оплате нам никто не напомнил про эту скидку, а мы и так в плохом настроении забыли о ней. Позиционирует себя данное место как дорогой и качественный ресторан. Цены здесь немаленькие, имейте ввиду. Сразу же как пришли, возникла проблема. Свет над столами происходит из аля олдскул лампочек, которые над некоторыми столами имеют проблему частого мерцания, свет как будто дрожит. Мне с светочувствительностью и проблемами со зрением это очень некстати, меня начинает укачивать и в принципе становится плохо. На вопрос можно ли что-то с этим сделать, официант убежал узнавать у администратора и всё. Он ходил рядом, занимался другими делами. Через 5 минут когда уже стало совсем плохо, мой отец обратился к официанту с вопросом "Вы будете что-то с этим делать?", и наконец-то последовал ответ что с этим ничего сделать нельзя, смотрит на нас и молчит. Обычно даже в заведениях уровня ниже предлагают просто банально пересесть. Это конечно сюр. Пришлось попросить пересесть самим, на что официант снова убежал, повытерал стол соседний (не тот за который мы в итоге пересели) потом сказал что можно. Перейдем к заказу блюд, тут не было ничего страшного, но была допущена непростительная ошибка для всех работников обслуживающего сервиса. В меню лимонад "Тархун" называется "Лимонад из грузии", я говорю официанту "лимонад из грузии, пожалуйста". Он не особо понял о чем я, пришлось показывать в меню, на что он ответил "А, тархун". Если у вас в меню это называется "лимонад из Грузии" будьте добры не уточнять то, что и сам клиент понимает. Другое дело если бы я сказал тархун и он не понял бы, было бы понятно, что я назвал позицию не своим названием. Обслуживание без соблюдения сервисного этикета, грубо говоря. Далее приносят злосчастный "Лимонад из Грузии" в количестве одна штука, заказывали два. К нему идет стакан, а стакан оказывается сколотый с одного края. Просим заменить стакан и принести второй лимонад. Через 7 (!!!!)минут приносят лимонад и 2 новых стакана, один из них оказывается тоже сколотый, но на дне, поэтому не стали менять, уже чего-то добиваться вообще не хотелось. Далее о еде, еду принесли сразу всю и быстро (подозрительно), на вкус неплохо, но по скорости и по тому что что-то из еды очень быстро остыло, сделали вывод что еда заготовлена заранее и просто гретая. На вечер от мяса началась сильная и неприятная отрыжка, как бывало у меня от некачественной шавермы. Музыка в заведении громкая и абсолютно не соответствует грузинскому оформлению и антуражу заведения. Крайне не рекомендую данное заведение, никогда не приду сюда снова.

Black Shawerma

Сентябрь 2024 •

Отвратительная шаверма. Все кто пишут что это лучшая в красногвардейском районе, скорее всего, едят шаверму либо первый раз в жизни, либо первый раз за долгое время. Был тут два раз с разницей в полтора года, 1 раз отвратительное мясо было, после которого изжога не покидала часа 4, а второй раз был вчера ночью, и произошло ровно тоже самое, мясо отвратительное, сухое и точно не свежее. Оформление заведения ужасное, всё вырвиглазное, абсолютно не комфортно там находиться. Пытались сделать под молодежь, но молодежь что тусовалась под кислотными цветами уже давно не молодежь и ей это не надо, либо уже перестала существовать. Из плюсов только подача более менее красивая, для хипстеров сойдет, они как раз меньше всех разбираются в шаверме, целевую нашли, как видно по отзывам.