Отходил в этот зал пол года. В процессе выяснилось, что администратор может просто не замечать, что пришел посетитель, потому что занята разговорами с кем то по телефону. Потом выяснилась, что шкафчик, от которого тебе дают ключ-может быть занят футболистами, которые пришли на тренировку. На встречу администрация тоже не идёт, брал комплекс парных тренировок, отходил половину и получил травму, тренироваться не могу. Просил пересчитать тренировки так, чтобы ходила только жена-отказались, просил вернуть деньги-тоже отказались, сославшись на "ну вы же берете комплекс тренировок, а это риск"
Вот такой вот подход, который, впрочем соответствует цене и качеству услуг