Столовая
Август 2021 •
5
Сохранить
Сытно, вкусно, недорого, большие порции. Бизнес ланч (первое, второе, салат, компот и хлеб) - 200 руб. Вежливое обслуживание. Все понравилось. Рекомендую. Благодарю за возможность покушать быстро и по-домашнему.
Шаурмангал
Июль 2020 •
1
Сохранить
Заказывали в первый и последний раз здесь доставку шашлыка. Красивые лозунги и слова декларируют на сайте и в листовке, которую сами раздают в виде рекламы посетителям кафе. По факту слова расходятся с делом. Отвратительное отношение к клиентам и ужасный сервис! С таким подходом вы всех клиентов растеряете! НЕДОСТАТКИ: -Операторы сами не перезванивают и не уточняют информацию о доставке клиенту, несмотря на то, что пишут в обратном письме, что после оформления заказа оператор свяжется сам. То есть, если вы на сайте через форму заказали доставку и сами не позвонили и не спросили про свой заказ, то скорей всего ваш заказ вам не привезут НИКОГДА. -Цены, скидки, доставка и иное на сайте и в реальности могут не соответствовать действительности, о чем вас не уведомят, если вы только сами не спросите. -Пишут в листовке про скидку -10% при предъявлении этой листовки. В итоге с большим боем сделали эту скидку как одолжение. -Что касается еды, то шашлык из свинины был жестковат на вкус на 4 балла из 5. Салат «Цезарь» судя по виду и вкусу был далеко не первой свежести. Картошка на мангале хорошая по вкусу. -Обманывают. Заказывали к шашлыку соус наршараб 1 шт, чесночный соус 1 шт, томатный соус 1 шт. В итоге, привезли только томатный соус 2 шт. Заказывали 2 армянского лаваша, привезли 2 маленьких кусочка лаваша, в которые был завернут шашлык. Лаваш сильно размок и хлебом это считать было очень сложно. УЖАС! -Операторы не напрягаются, чтоб решать возникшие вопросы. Еще и недовольны, когда эти вопросы появляются. -Администратор Армен не умеет общаться с клиентами, позволяет себе хамство, манипулирует и пытается перекладывать на клиентов ответственность за не налаженную и неорганизованную работу данного заведения. -Недобросовестное и наплевательское отношение к клиентам. ДОСТОИНСТВА: -Шашлык неплохой. -Доставка по району в течение 40 мин с момента подтверждения заказа по телефону. -Курьер был вежлив и тактичен - единственный представитель этой компании, который произвел хорошее впечатление. ИТОГ: Категорически НЕ РЕКОМЕНДУЕМ делать здесь заказ. Совсем неклиентоориентированая компания!