Альфа-Банк
Июль 2024 •
1
Сохранить
Ужасный офис , просто дно ! Во первых , офис маленький нету место сесть , клиенты должны стоять часами Во вторых , принимают как попало скажите для чего вообще сделали талоны ? Для вида ? Пришла в офис взяла талон время было 10:00ч, жду своей очереди , нету место что б сесть пришлось стоять , ладно постою я час ,два, но не целых же пять часов ? Люди приходят не ждут очереди проходят в наглую А кто талон забил сидят ждут пока позовут В итоге менеджеры ни кого не зовут и принимают как попало ! У вас там ужасный бардак ! В третьих Это что за отношение к клиентам ? Что за недовольные лица ? Если вам не хочется работать сидите дома пожалуйста ! Менеджеры пропускают людей только по знакомству Я сижу жду своей очереди с десяти часов , вдруг приходят две девушки , выходит менеджер забивает им талон и их принимают за какие то минуты две . Это нормально ? Когда люди начали возмущаться, менеджер говорит что талончик у них был забит еще вчера ! Вы нас за дураков держите ? Подошли спросили у других менеджеров можно нас тоже принять так А они отвечают нет мы так не принимаем 😄 Закройте вообще этот банк ! В итоге с 10:00ч я жду время уже 16:30 и они еще не позвали людей которые ждут еще с 8:00 часов утра Пришлось встать в наглую и спросить Показала что мне одобрили кредит , и мне говорят тут кредит не одобрят 😄 Я говорю хорошо вот же написано что одобрено , давайте тогда подадим заявку заново На что мне отвечают если вы не работаете что толку нет . А для чего тогда вы заставляете людей приходить туда ? Зачем вы одобряете ? Что б для вида , что б по камерам показывали что люди к вам толпами приходят а в итоге вот так дурить нас ? Менеджер даже не соизволил постараться помочь Сегодня же буду звонить в горячую линию за пределами Дагестана ! Закройте банк !!!!