Сотрудники магазина не знают своих обязанностей! 29.01 муж купил мне в подарок цепочку, изделие мне не понравилось и было принято решение вернуть цепочку обратно. При возврате обнаружилось, что из 43 000 рублей оплаченных за цепочку, муж оплатил 8000 за какую то не понятную гарантию о которой вскользь рассказал консультант забыв добавить что эта услуга платная. 02.02 нами было написано заявление о возврате денежных средств, в заявлении везде указано, что интересует именно возврат денег за покупку, никакой обмен нам не нужен. Однако консультант Демина А.Д. видимо решила, что с обменом мы будем согласны и направила на рассмотрение наше заявление указав что мы хотим обмен. На "горячей линии" некомпетентный сотрудник, которому мы дозвонились с вопросом почему обмен когда нужен возврат, нас заверила, что она подала новую заявку именно на возврат, уточнив при этом что на рассмотрение уйдет 7 дней, а как оказалось через 7 дней никакой заявки данным сотрудником не создано. Другим сотрудником "горячей линии" Дарьей создана (с ее слов) новая заявка только теперь срок рассмотрения от 1 до 10 рабочих дней. Научите своих сотрудников работать!
На кассе самообслуживания три раза нажала кнопку вызова сотрудника, но сотрудника так и не дождалась, хотя девушка стояла в пяти шагах, и даже голову в мою сторону не повернула! Клиентоориентированность на «высшем» уровне
Вкуснее наполеона не найти! Приезжая в Евпаторию сразу бежим за самым вкусным тортиком! Попробовав хоть раз, вы будете возвращаться сюда снова и снова!
Воспользовались тем моментом что мы не из Воронежа и сделка будет межрегиональная, навязали свою услугу по сопровождению сделки стоимостью 25000, из всего что входило в оказываемую услуги сделали только оценку недвижимости! Договор купли-продажи сказали заказать в Сбербанке так как не знают как правильно его написать (стоит конечно отметить, что из 25000 вычли ту сумму которую я заплатила Сбербанку). Деньги за оказанную ими услугу начали требовать еще до регистрации сделки, видимо переживали, что такую "работу" не оценим))) Вообщем, хотите выкинуть деньги на ветер и потратить кучу нерв, то вам к Юлии Сергеевне!!!! От себя хочется пожелать, чтоб к Вам относились также как относитесь к людям!
Ужаснейшая нотариальная контора! Настолько неграмотных специалистов еще нужно поикать! Вся их работа заключается в распечатывании присланного на электронную почту составленного за них текста и поставленной закорючки, даже не читают под чем ставят свои каракули!!!Но за этот свой "ТРУД" деньги берут, причем не маленькие! Не советую обращается к такому "нотариусу"