Пришел, сделал заказ, жду 30 минут, мой заказ отдали другому, говорю где мой, в ответ сейчас сделаем, еще жду, проходит в общей сложности 40 минут, получаю св ой заказ, говорю что 40 минут ждать это перебор ребята, на что мне человек, которые делает шаурму, говорит что я вру, покажи мне говорит во сколько ты оплатил, показываю, он убеждается что я прав.
Не извинились товарищи не разу, невоспитанные работают люди, не клиентоориентированные.
Был 19.10 с 18:50 до 19:30
Попкорн все время как будто прошлогодний, ужас прям какой-то, один раз даже траванулся, ну нельзя такое людям продавать. Как кинотеатр хороший, если не считать что кресла в зале довольно сильно уже устали на ходовых местах.
Обслуживание и качество блюд в этом заведении портят имидж всей сети. Часто ходим в заведения данной сети, но такое в первые.
Заказывали 2 гранд ланча.
1. Принесли суп сперва супруге, крем суп из шампиньонов. Она высыпала гренки, попробовала а суп еле теплый. Предложили подогреть, соответственно гренки в кашу. Для тех кто не знает, они сами супы не готовят им их привозят с производства, то есть задача просто налить в тарелку и подогреть, и ту провалили.
2. Карбонара была еле теплая, сыр даже не растопился.
3. Бифштекс со спаржей это просто шедевр. Сам бифштекс еле теплый, а спаржа и вовсе холодная.
4. Официант забыл про кофе, пришлось напомнить и что бы вы подумали? Пенка осела, кофе еле теплый.
В это заведение больше ни ногой.