Я даже не могу подобрать слов без мата для оценки пиццы которую нам привезли. Мы вообще раньше очень любили пират пиццу до сегодняшнего дня. Заказ доставили за 40 минут. Пицца еле теплая. Хотя мы живем в 5 минутах езды от заведения на улице Карла Маркса 117. Заказали женевье и 4 сыра. В сырной вообще не было сыра дорблю. Моцареллы кот наплакал. Тесто граничит с сырым. Женьвье отврат. Лежит 6 - 7 миникусочков курицы и грибов натезанных иелким кубиком. Соус практически отсутствовал и так же почти сырое тесто. Никогда и ни кому не посоветую брать в этом заведении пиццу
Очень странно куда смотрит руководство. Такие точки уничтожают Вашу репутацию
Центр ветеринарии
Октябрь 2020 •
1
Позвонили 11.10.2020 года. Нужно было щенку шпица удалить 3 молочных клыка. Мужу отвеиили приходите на прием . Назначили на 20:30. Когда пришли нам ответил администратор: что у Вас. Не здраствуйте, ничего. У нас там была и кошка записана. Когда сказали имя собаки, грубо ответила тут кличка " джус". Пояснили что это кошка. На что получили ответ: ну тут этого не видно. Дорогие владельцы, ну это не наша проблемма, что Ваша база не совсем совершенна. Администратор был груб, не встала даже со стула , вопросы задавала сухо и грубо, типа: породистая? Ну подними глаза, посмотри. Очент не приятно, когда к Вам относятя, как к пустому месту. Мы приходим к Вам , к врачам и ждем от Вас поддежки и помощи. Мы переживаем за наших питомцев , как за детей .... Врач освободился, посмотрел и сказала надо вырывать. Так мы и до этого знали, что надо вырывать. Врач , девушка была вежлива и сказала, что она это не делает. Потом пошла к админ. И говорит я же Вам сказала, что это не делаю. Админ.никак не реагировала и даже не пыталась помочь в этой ситуации. Врач сама кому то позвонила по мобильному и начала спрашивать могут ли нам вырвать зубки. Это все было так не убедительно, что я засомневалась в качестве услуги которуб нам хотят оказать. Все же нас записали на следующий день . И опять админ.даже не попращался. Я не понимаю зачем Вы держите на работе людей грубых, не приветливых и еще и не знающих своей работы и возможностей врачей . Если врач Вам говорит , что не работает с зубами, позвоните клиенту и запишите на прием к др врачу. Вы потратили мое время в пустую и оставили не приятный осадок, а так же не очень положительное мнение и сомнение в компетенции врачей. В этот же вечер вызвала доктора на дом и за час нам все удалили и дали кучу советов для шпицев. Выписали витамины и отнеслист с чуткостью и пониманием. Уважаемые руководители пока у Вас работают такие админ . Вы теряете клиентов, деньги и репутацию. Да кстати в приемной сидела пожилая женщина рабртница( думаю сотрудница клининга) так вот она проявила такт и участие . Когда собачка задрожала и ичпугалась , она нашла слова поддержки. Дайте ей премию. Это должен был сделать админ.