У нас произошла авария в квартире ( из батарейки пошла горячая вода) .
Супруг начал перекрывать краны которые находятся в квартире, но напор стал ещё больше и нас начало затапливать 🤦. У детей шок, паника . Мебель вся в кипятке. Звоним в аварийку .За серой дверью, где лифт находится кран, где можно перекрыть отопление. Но ключа у собственников от этой двери нет. И это первый вопрос почему жильцы не имеют доступ 🕵 к крану который может перекрыть. Аварийная поехала через 40 мин . Спасибо соседям , которые помогали собирать воду . Сантехник перекрыл кран, вода перестала бежать. И уехал . А на улица мороз в квартире находятся дети отопления, нет. Ближе к обеду следующего дня пришёл инженер. Сделал опись . Сказал , что квартира наша собственность и мы за неё в ответе . Ремонт 🛠 они могут произвести платно ... И только после ремонта нам восстановят теплоснабжение. И вообще УК отвечает только за общедомовое имущество. Ключ от серой двери мы также получить не можем т.к там находится дорогое оборудование. Впереди у нас независимая экспертиза. Претензия УК. А в дальнейшем возможно, и суд.