Софья Русецкая
5
1
подписчик
0
подписок
33,8к
просмотров
Записалась на массаж шейно-воротниковой зоны, в процессе процедуры узнала, что выполняет мне ее не массажист, а косметолог, специалист сама удивилась, что меня записали к ней, а не к массажисту.
Я пошла к администратору с вопросом, почему меня записали к специалисту косметологу, если я записывалась на массаж, неоднократно узнавая про массажиста, когда есть окна и даже когда массажист была в отпуске, меня к косметологу не записывали почему-то. Администратор сказала, я сама должна была уточнить, какой конкретно специалист мне нужен. При подтверждении записи нужно в таком случае отправлять не только адрес, время, место, услугу, но и наименование специалиста, который будет оказывать ее. Сервис плохой. В Москве такую консультацию при записи впервые встречаю, что клиент сам должен все уточнять, чтобы получить качественную услугу. К косметологу претензий не имею, она сама удивилась.
Современное оборудование, приветливый персонал, шикарная палитра гель-лаков 😍 очень уютно, важнее всего для меня было - быстрое оказание услуг при этом качественное, вернусь снова, благодарю!
Выполняла смарт педикюр с покрытием и маникюр без покрытия 🤍
Все отлично, персонал вежлив, учтив, Максим обслуживал столик, благодарю!
Все отлично, комфортно очень в студии. Ресницы лучше мне еще не делали, спасибо большое мастеру, ни одно пожелание не проигнорировано и хорошо, что есть зона ожидания в студии 🤍
Не могу дозвониться уже две недели. Пришла в рабочее время - закрыто, никто не открыл…