Получаешь полностью разбитый товар, сотрудник ПВЗ фиксирует брак и заверяет, что списания за возврат не будет, по факту ты все равно оплачиваешь обратную логистику, а от магазина получаешь отписку, что брак не подтвержден. С каждого по 100₽ ни за что и незаконно, так и богатеет владелица ВБ, совершенно не боясь статьи за неосновательное обогащение.
Специалисты технической поддержки абсолютно не ориентированы на работу с клиентами и не знаю элементарных правил вежливости. К сожалению, нельзя оценить качество обслуживания по окончанию звонка, возможно тогда сотрудник Михаил был бы вежливее и не кидал трубки.
Отдыхали в июне, уже второй раз. Отель отличный, да это скромная 5ка, но и ценник вполне адекватный. Очень приветливый младший персонал, всегда с улыбкой, всегда готовы помочь в любом вопросе, чего не скажешь о менеджерах на ресепшен. Небольшая, но очень зеленая и ухоженная территория. Пляж чистый, лежаков всегда хватало. Бассейн маленький, но столпотворений в нем не было. Есть отдельный бассейн для малышей и бассейн с горками. Питание не супер разнообразное, но вполне есть из чего выбрать. Очень удачный район, рядом магазины, аптека(с русскоговорящим фармацевтом, великолепная девушка, ничего не навязывает лишнего, а то, что советует реально работает). Кстати, на территории самого отеля тоже есть магазинчик с адекватным ценами и неплохим ассортиментом, есть и косметика, и одежда, и пляжные атрибуты. Самый большой плюс- променад вдоль моря между другими отелями, есть где спокойно погулять, нет ощущения замкнутости.
Продают просроченный товар, при этом никаких извинений. Ни один из двух консультантов не удосужился принести извинения, одна вообще стояла с лицом «я королева».За товар отвечает товаровед, которого, конечно, нет на месте. Срок годности до 29.04.2023, на дворе конец мая, товар для лица. Проверяйте внимательно товар перед покупкой.
Заказывала цветы на День Матери. Маттиола в букет была изначально поставлена дохлая, к сожалению, заметила это уже в машине. Написала сообщение, вместо «извините» услышала, что оказывается для маттиолы это нормально. Одна Роза из букета сдохла к вечеру того же дня, другая на утро, наверно для роз это тоже нормально, просто все кругом дураки и не понимают ничего в цветах. Обидно когда ты приходишь, чтобы получить праздничное настроение, а тебе ставят в букет некондицию и выставляют дураком еще при этом. Российский бизнес, суровый и беспощадный, если ты новый клиент, то можно тебе продать товар под списание, и в итоге потерять клиента на долгосрочную перспективу. Если будете покупать там цветы крайне внимательно смотрите за тем, что ставят вам в букет.
Уютная светлая студия, стильный интерьер, прекрасные профессиональные педагоги-тренеры, бонус-кабинет косметолога. Можно провести время с пользой для души и тела. С удовольствием буду продолжать посещать.