Julia Sergeeva
6
0
подписчиков
1
подписка
39,9к
просмотров
Место знаем и любим, но что с персоналом? Молодой человек с претензией а-ля «что пришли» даже не попытался посадить при наличии мест и освобождающихся столиков. Даже отказывать можно вежливо, а нам очень некрасиво бросили «ну можете уйти» просто потому что официанту было лень ответить на вопросы по наличию опций размещения. Мы то ушли и больше не придем. Но кажется это не норма ) Четыре девушки, гости трезвые и не проблемные, не хамили, чтобы вызвать такое отношение.
29.03 вечер.
"Евгенич" — отличный бар с душевной атмосферой. Тут уютно, вкусно и интересно. Бармены знают своё дело, коктейли — настойки огонь, закуски радуют. Особенно понравилась фирменная настойка. Персонал приветливый, всегда с хорошим настроением. Это место, где можно отлично провести время с друзьями или просто расслабиться. Рекомендую!
Работа скорее на скорость, чем на результат. Посещала впервые, но записалась подряд на маникюр и педикюр к разным мастерам. Результат работы обоих - отслойки через день после покрытия. На руках укрепляли один ноготь - первый же отслоился. На ногах - я, простите, уже хожу с 9ю покрытыми ногтями через 5 дней после салона. Как ни берегла отслойку на мизинце - покрытие отчалило полностью.
Чудесный сервис. Всегда можно получить помощь в выборе, даже если разбегаются глаза.
Бардак. Заказанную упаковочную бумагу испортили прямо при мне. Смяли рулоны, навалив на них другие вещи
Спасибо сотрудникам ПВЗ за выдержку)) Что бы не происходило, всегда вежливы, конструктивны и доброжелательны)
Позорище. За последний месяц были дважды.
В декабре плохое обслуживание списали на загруженность - официант игнорировал по 40 минут, и даже бокал игристого требовалось ждать по часу. К тому же была разница в стоимости блюда в меню и в чеке. Детские пельмени просили завернуть с собой, но официант их выкинула и включила в счёт.
В январские праздники вернулись, т.к. не много альтернатив с детской комнатой в этом районе.
Начали с испорченного светлого пива, его заменили. Затем тёмное пиво оказалось просто несъедобным, его оставили в счёте, но принесли комплимент. Так же предупредили о том, что бармен не справляется и ожидание напитков может быть по 30 мин. НО! Самое неприятное - больше половины позиций в счёте оказалась дороже, чем в меню. Обновите меню и не обманывайте своих гостей!
Ну и настойки и шоты так же несъедобны, как и пиво. Качество еды неплохое, но напитки ужасны.
Место, где вам не рады.
Кроме хорошего расположения отметить нечего, т.к. персонал не готов делать пребывание гостей хоть сколько-нибудь комфортным.
Мы заселились компанией из 5 человек в большой номер, состоящий из 3х комнат, соединённых вряд. Окно было только в одной, в остальных воздух просто не циркулировал. К нашему заезду номер был хорошенько прогрет включённым радиатором, его выключение и открытие единственного окна проблему не решило. В дальних комнатах было невозможно спать. С такими условиями, номер просто непригоден для проживания и не должен сдаваться в таком виде. Кондиционеры были отключены.
На просьбу решить проблему администратор хамил, не мог ни предложить альтернативу, ни дать номер управляющего. Единственное, что было предложено - съехать вникуда и самостоятельно разбираться с Яндексом насчёт возврата денег. Только после связи с поддержкой Яндекс получили возможность переселить двоих людей в другой номер. Однако в новом номере на последнем этаже нельзя было пользоваться душем, а лифт в отеле просто не работает.
Так же не работает днем кухня кафе, расположенного внизу, кофемашина на завтраках, течет сантехника. А на этаже перманентно лежат пакеты с мусором, вынесенным из номеров.
В общем, перед входом в отель вас встретит вонь канализации, на ресепшене администратор, не умеющий и не желающий общаться с гостями, затем вы понесете свои чемоданы пешком вверх по лестнице. И если у вас будет какой-то вопрос по размещению, предложат съехать и потратить время отдыха на новое жилье.