Есть одно неудобство из-за которого не поставила последнюю звезду - оплачиваешь онлайн экскурсию и получаешь за это не билет, а ваучер, который в кассе ☹️ нужно обменять на билет. Не совсем понятно, что можно посмотреть за оплаченный билет. Приходится уточнять. Большой плюс - это корректность, вежливость, терпение и много-много положительных качеств сотрудников музея! Большой им поклон и признательность за профессионализм!