Макспет
Апрель 2025 •
1
Сохранить
Посетили данный «салон» 05.04 Это был наш первый и точно последний груминг котика. Процедура заняла примерно 2 часа, сидели возле кабинета, кот часто мяукал и выл, администратор сказал, что это нормально и коты на процедуре почти всегда кричат, тем более наш кот очень пугливый и не любит когда его трогают, о чем мы заранее предупредили мастера и администратора. После того как процедура была окончена и мастер Виктория вернула кота, в переноске на пеленке обнаружили капли крови, как оказалось, все места возле когтей на одной передней лапе кровоточат, на второй лапе кровь идет из двух. На наш вопрос об этом, нас заверили, что это нормально и кот их сломал, когда царапал мастера (на мастере не было царапин, по крайней мере заметных). Это мы обнаружили сами, мастер решила об этом умолчать, когда отдавала кота. Стало понятно, почему кот так кричал. Мы неоднократно сами подстригали коту когти и после этого, он царапал когтеточку, но чтобы шла кровь, такого никогда не было. В итоге мы заплатили 3800 за изуродованные и травмированные когти кота, которые болят и не вычесанного после купания (по словам мастера, не дался). Я понимаю, что купание и уход за котами сложнее чем за собаками, но если вы предоставляете такую услугу, то клиенты надеются, что вы профессионалы и можете найти подход к животному, а также не травмировать их, но увы. «Спасибо» за испорченные нервы,слезы от увиденного и крайне негативные эмоции от первого и к сожалению последнего груминга кота(( Фото сделано на второй день, когда кот уже перестал так болезненно реагировать на прикосновение к лапам и было всё промыто.