Дима
3
0
подписчиков
0
подписок
7к
просмотров
Мы заказывали воркшоп "Клиентократия, или где мы ошибаемся в сервисе" от Zurashvili Branding. Работа Ольги впеч атлила своей глубиной и практичностью. Во-первых, это персонализированный подход – ВШ создали под наше направление и наши «боли». Во-вторых, те экспертные рекомендации, которые мы получили в процессе работы помогли нам переосмыслить взаимодействие с клиентами. Мы увидели где и как мы теряем клиента (считай деньги). Ну и в-третьих, выработали «дорожную» карту своих действий в отношении сервиса. Рекомендуем. ПС. Цена, считаю, соответствует полученному результату.
