У нас с мужем сегодня годовщина. Накануне я заказала 5й зал с 12 до 14 с романтические оформлением (свечи, лепестки роз), которое оплачивается отдельно. (Почему - то представлялось, что мы зайдём в уже украшенный лепестками роз и с горящими свечами зал). За 15 минут до назначенного срока мы стучали в закрытую дверь заведения. Зашли, в итоге, только в 12.10. Плюс вышла накладка с залом, по вине администратора, который не выслал мне счёт на предоплату, в итоге наш зал забронировали другие люди. Нам предоставили другой зал(хорошо, что был свободен), при этом, свечи и лепестки раскладывались уже при нас, начало отстой, романтический настрой испарился. А в 13.59 нас попросили освободить помещение (хотя в зал мы зашли на 15-20минут позже). К обслуживающему персоналу претензий нет, только они и сгладили все впечатление.