Мария Смирнова
5
1
подписчик
0
подписок
68,1к
просмотров
Ходила раньше в этот салон к мастерам-экспертам, кроме пренебрежительного отношения, все вроде бы и ничего. Тут решила пойти к мастеру-стилисту (не помню имени, к сожалению), ибо стрижка у меня примо скажем -легкая, и это было роковой ошибкой.
Мастер не слушает, совершенно не понимает что нужно. Говоришь: слева коротко, справа от плеча… рубит справа чуть ли не от корней, слева не трогает… перестригал 3 раза! Заняло 2,5 часа! Получилась фигня полная, что нужно перестригаться…вместо 5 см, длина уменьшилась на 20-25… вместо плавных переходов-обрубки какие-то.
Это не считая того, что пришлось еще и ждать, когда он соизволит прийти на работу…
Так что, если руки не от туда, то и ножницы из японской стали не помогут, которыми он так кичился.
Делала сегодня заказ.
Привезли не то варенье. Совершенно другого вкуса (которое наша семья не ест) и по цене ниже того, которое ожидалось!
Обратилась по тлф в тех поддержку, попросили прислать фото. Фото направлено было сразу. Через час я перезвонила, чтобы узнать, какое решение проблемы предложит представитель. Решения нет, предложили перезваниванить завтра…
Клиентоориентированность просто «на высшем уровне», если за ошибки доставки покупатель теряет свои деньги и время, перезванивая на протяжении суток.
Приветливые девушки. Всегда стараются предпринять все, что от них зависит. Правда, в очереди пришлось простоять около часа
Самое отвратительное отделение из всех, что есть в городе!
Администратора ждали 20 минут, после того, как явилась - нагрубила!
Проблему решать никто не хотел, в очереди ждали час и 25 минут!!! 1,5 часа!!!!! и это для того, чтоб снять заказанные заранее деньги со счета!!! в отделении разброд и шатания, работать никто не хочет и не работает... одного клиента обслуживают по 25-40 минут!!! Ужас и кошмар!!!