Была по рекомендации. Записывалась онлайн, что удобно - подтверждение через Вотсап, современно и просто.
Ксения Саенко - восторг! Подробно объясняла, даже рисовала, смогла рассказать про бородавки так, что стало интересно))) показывала фото, отвечала на вопросы:) приятная девушка, увлеченная своим делом.
Распланировали лечение, все объяснила, уточнила, что куда и как лучше)
Нужно было перевезти вещи в Европу. Посоветовали IM. Сравнивала три компании - ценник норм, сервис лучше и есть решения под ключ. Например, есть возможность делегировать задачи: они сами заполняют декларации и делают все оформление. Был предварительный расчет и окончательный, менеджеры работают хорошо, на связи и говорят, какой статус. Общались с Максимом К и Юлей Ш - ищут решение, на связи, коммуникация понравилась.
Вещи целые, нареканий нет.
Про сроки предупреждали, ложных обещаний не было, все ожидаемо и задержек не было.
Единственное, заказывали упаковку - коробки были полупустые - много упаковочного материала, который сам по себе создает объем и вес:( и на месте в Европе при разгрузке шаг вправо, шаг влево - всюду просили доплату, местные вообще не готовы были идти навстречу.
В целом, норм, хорошая перевозка.
Заказала кроссовки поздно вечером, на следующий день позвонили, уточнили заказ, внесли кооректировки и помогли с удаленной примеркой. Разрулили тему с доставкой - мне было важно, потому что не в Москву нужна была доставка. Отправили несколько пар, чтобы спокойно примерить и выбрать идеальные. В итоге в середине дня кроссовки были уже у меня дома! И кроссы - свежие модели, красивые и удобные. Хорошо, что такие магазины есть:)
Маникюр сделали плохо - комбинированный, через 4 дня как не было - у кутикулы махриться стало на следующий день, на больших пальцах плохо обработали огрубевшую кожу и она быстро появилась с заусенцами.
Больно отодвигали кожу у кутикулы.
Когда обезжиривали, палец просто горел и было больно.
Покрытие гель-лак легло неровно, обычно гладко, здесь же на второй день видны прямо слои.
Матовый слой - видны линии, как наносили.
Получилось кустарно и некачественно.
Сам салон милый, администратор хороший.
Выбирала по отзывам на Яндексе.
Маникюр был по акции - первое посещение со скидкой.