Grizzly
Сентябрь 2021 •
5
Купили в прошлом году рюкзак школьный, всё нравилось, много отсеков, продумана спинка и лямки, удобно, выглядит очень надëжным. В конце учебного года стала расходиться молния на одном отсеке, я была расстроена, отремонтировать своими силами не вышло, т. к. змейки такого типа не везде ремонтируют. Я написала запрос о предоставлении информации где можно отремонтировать или о замене на схожую модель, приложила фотографии. В этом году в сентябре нам курьером на дом прислали новый рюкзак, который сын сам выбрал из предложенных на замену. Единственное, пришлось поискать, как связаться с менеджментом. Новым рюкзаком тоже очень довольны! Большое спасибо компании за проявленную лояльность! Могу подтвердить, что лозунг компании соответствует) В целом, качество очень радует, надеюсь наш случай был редкостью.