Посетили данное заведение в праздничный день-8 марта. Везде в кафешках было много народу,поэтому заяйдя в Самала-удивились-два столика было занято на первом этаже и один столик на втором этаже. Мы разместились на втором. Сделали заказ на троих. Пообещали шашлык через 10 минут. В итоге, через 30 минут принесли салат из печеной свеклы, с творожным кремом ,грецким орехом и листьями салата. Все это было залито каким то кислющим соусом (жудким),ну да ладно,хотя в меню про соус ни слова. Принесли в одной тарелке с ложкой и все. Ждем дальше,прошло еще минут 15. Я спросила у проходящей официантки, когда принесут наш заказ и хотя бы приборы для еды, мы хотябы начали бы есть салат... официантка пообещала шашлык через 10 минут))) уже прошло 4 раза по 10 минут. Принесли плов,шашлык и картошку (это заказ мужа). Столовые приборы принесли и просто бросили на стол (не совсем чистый). Просто бросили кучей на стол (ложки,вилки,ножи) Хорошо, мы пошли и сполоснули их в раковине в туалете. Ждем... муж кушает, мы с сыном сидим ,ждем наш заказ. Прошло еще минут 15. Я спустилась и спросила,когда нам принесут еду? очень хочется кушать!. На что мне ответили: "а что там еще у вас?"))) В итоге,после моего напоминания нам с ыном принкесли по блюду запеченой картошки,которую есть было невозможно,так как она была наполовину сырая. Еще принесли по порции сырников -холодных. В итоге,мужа мы накормили в честь 8 марта, а с сыном мы так ничего и не сьели (все пришлось вернуть). Приходили еще люди за соседние столики,но им сказали,что долго придется ждать заказ,так как большая загруженность! Но второй этаж был занят всего один столик-нами занят, а внизу было зянято три столика. Это большая загруженность?? Настроение было испорчено на весь оставшийся праздничный день. Подумайте,прежде чем посетить это кафе. Стоит ли оно того?? Уйдете голодными и с плохим настроением!
Отказались сделать возврат. Мной был куплен ошейник собаке 22 августа в магазине на Волгоградской (БАМ), ошейник не подошел. В это же день вечером приехала в магазин и попросила возврат или обмен. На ошейнике сохранен ярлык магазина! Чека у меня не было. Была очередь на кассе в момент покупки, был ли мне дан чек,не могу сейчас утверждать. Обслуживала продавец Инесса. В итоге: один только негатив,была постоянным покупателем и ветаптеки, и магазина. Больше желания ходить в этот магазин нет,благо ,что есть альтернатива.